Crabtree & Evelyn Australia 优惠码

crabtree-evelyn.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Crabtree & Evelyn Australia优惠码？

在crabtree-evelyn.com.au 网站结账时，您可以在购物车页面中输入您的优惠码。在输入优惠码后，点击 “应用” 按钮即可应用该优惠码。某些优惠码可能受到特定产品或订单总额的限制，因此请确保检查您的订单是否符合使用条件。如果您遇到任何问题或疑问，请与Crabtree & Evelyn Australia 网站的客户服务团队联系。

2. 支付方式：

Crabtree-evelyn.com.au网站接受以下支付方式：信用卡支付（Visa和Mastercard），PayPal和Afterpay。

3. 配送物流政策：

Crabtree & Evelyn网站会提供多种配送方式和服务，包括标准运输、快速运输和货到付款。订单可在澳大利亚全境范围内配送。如果订单金额超过$100，免费提供标准运输服务。网站还提供国际配送服务，费用和时效根据目的地和物品重量而定。所有的订单都会跟踪，客户可通过提供的订单跟踪号查看订单状态。在收到订单后，会在2-5个工作日内处理物品，然后发货。如果客户在3个工作日内没有收到货品，可以联系客服进行跟进。

4. 退货退款：

crabtree-evelyn.com.au网站的退货退款政策如下：

1. 顾客可以在收到商品后14天内无条件退货。

2. 退货商品必须在原包装状态下，并附带原始发票。

3. 若商品出现质量问题或是遭受损坏，则顾客可在收到商品后30天内联系客服退货，运费将由商家承担。

4. 退款将原路返回至顾客账户，但运费不会退还。

5. 顾客可以选择退货或是换货。

如果出现任何问题，顾客可以随时联系客服获得帮助。

5. 客户服务：

如果您需要联系crabtree-evelyn.com.au网站客户服务，您可以通过以下方式进行联系：

1. 通过拨打该网站客服电话，电话号码为1800 272 287。

2. 您可以通过该网站上的”联系我们”页面来发送电子邮件，该页面通常位于网站的底部。

3. 该网站还提供在线聊天服务，您可以通过该服务与客服代表进行实时沟通，以解决您的问题或问题。

在与客服代表进行联系之前，请确保您已经查阅了该网站的帮助中心或FAQ页面，这些页面通常可以为您提供关于订单、发货、退货等问题的答案。