CostumeBox 优惠码

costumebox.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用CostumeBox优惠码？

用户在购物时，在结算页面找到“优惠码”一栏，输入相应的优惠码并点击“应用”按钮，优惠码的优惠金额就会在结算金额中自动减去。

2. 支付方式：

costumebox.com.au网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、银行转账等方式。客户可以根据自己的需求选择适合的支付方式完成订单支付。值得注意的是，不同支付方式可能会有不同的支付条款和手续费用，客户在选择支付方式时应注意相关细节。

3. 配送物流政策：

costumebox.com.au网站提供多种物流和配送方式，包括标准送货、快递送货、特快专递、自取等。标准送货需要3-5个工作日，运费为$9.99；快递送货需要1-3个工作日，运费为$14.99；特快专递需要1-2个工作日，运费为$19.99。如果订单金额超过$99，将免费提供标准送货服务。购物者也可以选择在悉尼、墨尔本和布里斯班的店铺自取，免运费。所有订单会提供追踪号码，可以在网站上追踪物流信息。

4. 退货退款：

CostumeBox网站的退货退款政策非常灵活，如果顾客对收到的商品不满意，可以在收到货物后的30天内申请退货或换货。顾客需要确保商品以原包装方式返还，并且商品必须处于完好的原始状态，无损坏、未经使用或者穿戴。退货或换货流程需要通过CostumeBox网站的在线申请系统或者客服人员指导完成。如果顾客需要退款，CostumeBox网站会在收到退货并确认商品的完好状态后尽快处理退款申请。原始运费和退货运费不予退还。

5. 客户服务：

可通过以下方式联系costumebox.com.au客户服务团队：

1. 在网站上点击“联系我们”页面，填写在线表格并提交。

2. 发送电子邮件至help@CostumeBox。

3. 拨打客户服务热线：+61 2 9905 0129（澳大利亚）或+64 9887 3660（新西兰）。

客户服务团队的办公时间为周一至周五上午9点至下午5点。