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colettehayman.com.au 常见问题FAQ:1. 如何使用colette by colette hayman优惠码?
1. 如何使用colette by colette hayman优惠码?
用户在colettehayman.com.au网站购物时,选择商品加入购物车,进入结账页面,输入优惠码后点击“应用”即可享受折扣优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题,可以联系colette hayman的客服团队获取帮助。
2. 支付方式:
colettehayman.com.au网站支持以下支付方式:Visa、Mastercard、American Express、PayPal和Afterpay。
3. 配送物流政策:
Colette Hayman官网的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:仅限澳大利亚。
2. 运输方式:标准快递。
3. 运费:订单金额低于$75需要支付$9.95的运费,订单金额超过$75免费配送。
4. 发货时间:一般情况下,订单将在48小时内发货。周末和公共假期可能会延迟发货。
5. 配送时间:一般情况下,配送时间为3-7个工作日。偏远地区可能需要更长的时间。
6. 订单跟踪:一旦订单发货,客户将收到一封包含运输详情的电子邮件。客户可以通过运输详情跟踪订单。
Colette Hayman官网的物流和配送政策较为简单,但需要注意的是订单金额低于$75需要支付$9.95的运费。
4. 退货退款:
colettehayman.com.au网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的14天内退换,商品必须保持原样,标签和包装完好,未经使用或损坏。退款将在收到退货后的7天内处理,退款将原路返回原始的付款方式。如果商品有任何问题,客户可以通过发送电子邮件或拨打电话联系客服部门解决问题。
5. 客户服务:
要联系colettehayman.com.au网站的客户服务,您可以通过以下方式:
1.发送电子邮件至客户服务邮箱:customersupport@colette by colette hayman
2.拨打客户服务热线电话:+61 2 8310 4400
3.填写网站上的联系表格:在网站底部菜单中选择“联系我们”选项,填写相关信息并提交表格。
无论您选择哪种方式联系客户服务,都会有专业的客服人员为您提供帮助和支持。