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clubfurniture.com 常见问题FAQ:1. 如何使用ClubFurniture优惠码?
1. 如何使用ClubFurniture优惠码?
在clubfurniture.com网站结账时,您可以轻松地使用优惠码来获得折扣。只需在结账页面的“订单摘要”部分中输入您的优惠码,然后单击“应用优惠码”按钮。如果您的优惠码有效,您会看到应用折扣后的新订单总额。请确保您在结账之前输入了正确的优惠码,因为无法在结账后再次添加折扣。
2. 支付方式:
clubfurniture.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover和American Express)和PayPal。您还可以选择使用Club Furniture提供的分期付款选项,具体详情请查看网站上的付款页面。无论您选择哪种支付方式,Club Furniture都会为您提供安全的支付体验。
3. 配送物流政策:
clubfurniture.com网站的物流和配送政策如下:
1.配送范围:该网站只在美国本土配送,不支持国际配送。
2.运费:运费根据订单的总金额和收货地址计算。订单总金额低于$2,000美元的,运费为$129美元;订单总金额高于$2,000美元的,运费为订单总金额的7%。
3.送货时间:大多数订单在收到付款后的3-4周内送达。客户在下订单时会被告知预计的送货时间,但实际送货时间可能因为天气等因素而有所变化。
4.签收须知:所有货物送达后,客户需要在收到货物时立即检查包装是否完好,如果发现损坏或缺损,请在签收前拍照并联系客服解决。
ClubFurniture网站的物流和配送政策比较规范,客户在下单前需要仔细了解相关条款。
4. 退货退款:
clubfurniture.com网站的退货退款政策如下:
1.如果您在收到货后不满意,您可以在收到货后的7天内联系客服申请退货退款。
2.退回的货物必须处于新的、未使用的状态,并且必须包含所有配件、标签和包装。
3.退款将在收到并审核退回的货物后进行处理,退款金额将扣除原始运费和10%的重新包装费用。
4.客户需承担退货运费。
5.定制商品将不接受退货,除非发现制造缺陷。
6.如果您收到的商品是损坏的,请在24小时内联系客服并提供照片以获得退款或替换。
ClubFurniture网站的退货退款政策十分严格,请您在购买之前仔细阅读退货退款政策,以免影响您的购物体验。
5. 客户服务:
用户可以在clubfurniture.com网站上点击“联系我们”页面,填写相关信息并提交表单,或者拨打网站提供的客服电话进行咨询和反馈。网站客服团队会尽快与用户联系,并提供专业的服务和帮助。网站还提供在线聊天和电子邮件咨询服务,方便用户随时随地获得帮助。