Cloroom 优惠码

cloroom.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Cloroom优惠码？

在cloroom.com网站使用优惠码非常简单。当您选购完商品后，在结账页面填写优惠码，并点击应用按钮即可享受折扣。请确保优惠码的有效期和使用条件，以避免失效或不能使用。在使用优惠码之前，建议先阅读网站的使用规则和条款，以免违反规定而导致优惠码无效。

2. 支付方式：

Cloroom.com网站的支付方式包括信用卡支付（Visa、MasterCard、AMEX）、PayPal、支付宝、微信支付、银联在线支付等多种方式。用户可以根据自己的喜好和方便选择合适的支付方式进行结算。该网站也会定期更新和添加支付方式，以方便用户选择。

3. 配送物流政策：

Cloroom网站为客户提供全球物流服务，运输服务包括FedEx、DHL和EMS等。不同地区和国家的运输费用和时效会有所不同，客户可以在结算页面输入收件地址来查看运输费用和时效。所有订单都会在24小时内发货，具体送达时间取决于运输服务和目的地。如果您有任何问题，请联系Cloroom客户支持团队。

4. 退货退款：

Cloroom.com网站的退货退款政策规定，如果客户收到的商品有任何质量问题或者尺码问题，可以在收到商品后7天内联系客服申请退款或者换货。客户需要将商品保持原状，包括吊牌、包装、配件等，同时还需要提供相关证明，如照片。如果是因为质量问题造成退货，Cloroom会承担运费；如果是因为个人原因退货，运费由客户自行承担。 Cloroom 会在收到退货之后进行检查，确认退货符合规定后，会尽快为客户处理退款。

5. 客户服务：

如果您需要联系Cloroom网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 电子邮件：您可以发送电子邮件至support@cloroom.com与客户服务代表联系。

2. 在线聊天：在Cloroom网站的右下角可以看到在线聊天的图标，您可以点击该图标与客户服务代表进行即时聊天。

3. 社交媒体：您可以在Cloroom网站的社交媒体账户上留言，客户服务代表会在第一时间回复您的信息。

需要注意的是，客户服务代表的工作时间为周一至周五上午9点至下午6点（美国东部时间）。如果您在非工作时间联系客户服务，可能需要等待回复。