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clocksandcolours.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Clocksandcolours优惠码?
1. 如何使用Clocksandcolours优惠码?
在clocksandcolours.com网站使用优惠码很简单。在结账页面,输入您的优惠码并点击“应用优惠码”按钮即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题,请联系客户服务部门获取帮助。
2. 支付方式:
clocksandcolours.com网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal和Shop Pay。顾客可以选择最适合自己的支付方式进行结算。
3. 配送物流政策:
clocksandcolours.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:该网站使用USPS作为主要物流公司。
2. 配送地区:该网站提供全球配送服务。
3. 配送时间:订单将在1-2个工作日内处理,并在3-7个工作日内送达大多数地区。国际配送时间根据目的地和当地清关时间而异。
4. 配送费用:美国国内订单超过$50免费配送,否则收取$5.99的运费。国际订单配送费用根据目的地和订单金额而定。
5. 订单跟踪:所有订单都提供跟踪号码,以便客户随时追踪配送状态。
以上信息仅供参考,具体政策可能会随时更改,建议在下单前仔细查看网站上的最新政策。
4. 退货退款:
clocksandcolours.com网站的退货退款政策如下:如果您购买的产品在收到后需要退货或退款,您需要在收到产品后的14天内联系Clocks and Colours。被退回的产品必须是未经使用、未经改变、未经清洗或未经损坏的原始状态。一旦收到产品,并确认其符合退款条件,Clocks and Colours将会在5-7个工作日内退还您的款项。然而,Clocks and Colours不会退还原始邮费和退货所产生的邮费。
5. 客户服务:
clocksandcolours.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:
1. 发送电子邮件至info@Clocksandcolours,客服将在24小时内回复;
2. 在网站页面的右下角点击“Contact Us”并填写联系表单,客服将尽快回复;
3. 在网站底部点击“FAQ”了解常见问题答案,如有问题仍需联系客服,可点击页面底部“Contact Us”链接。