Clarins 优惠码

clarins.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用Clarins优惠码？

使用Clarins.co.uk网站优惠码非常简单。在结账时，您将看到一个文本框，上面写有“输入优惠码”。在该文本框中输入正确的优惠码，然后单击应用按钮。确认折扣已应用于您的订单后，继续结账即可。某些优惠码可能只适用于特定产品或订单金额，并且有限时间内有效。

2. 支付方式：

clarins.co.uk网站接受的支付方式包括：信用卡（Visa，MasterCard和American Express），PayPal和Clarins礼品卡。具体支付方式可能因地区和订单金额而异。

3. 配送物流政策：

clarins.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 物流运输方式：Clarins网站使用的快递服务商为DPD，通过标准送货服务送达。

2. 配送范围：Clarins网站只能向英国和北爱尔兰地区提供送货服务。不包括苏格兰高地及岛屿、英格兰及威尔士远离城市的农村地区和一些岛屿。

3. 配送费用：Clarins网站提供免费标准送货服务。如果您需要更快的运输方式，如UPS Next Day Delivery，则需要额外支付费用，费用将根据订单的价值和重量而定。

4. 配送时间：Clarins网站提供标准送货服务，通常在下单后2-3个工作日内送达，订单在星期五下午3点之后、周末或公共假期下单的将会在下一个工作日处理。如需更快的送货服务，您可以选择UPS Next Day Delivery。

5. 订单跟踪：在订单发货后，您将会收到一封包含订单追踪号码的电子邮件，您可以使用该号码随时查看订单的送货状态。

以上信息仅供参考，具体情况还需按Clarins网站的物流和配送政策为准。

4. 退货退款：

Clarins.co.uk网站的退货退款政策如下：顾客在收到货物后的14天内可以无条件退货，退货的商品必须是未使用过的、未打开的、完整的和与原包装一致的。如果您收到的商品存在问题或缺陷，则可以在收到商品后的30天内退货并获得全额退款或换货。如果您收到的商品是错误的或已被破损，则Clarins将承担退货运费。对于其他原因的退货，顾客需要承担退货的运费。退款将在收到退货并检查商品的情况下进行。

5. 客户服务：

如果您在使用clarins.co.uk网站时遇到任何问题，可以通过以下方式联系客户服务：

1. 通过网站上的在线聊天功能进行联系；

2. 拨打Clarins网站提供的客户服务电话；

3. 发送电子邮件至网站提供的客户服务邮箱地址。

无论您选择哪种方式，客户服务团队都会尽快回复您的问题并提供帮助。