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citychic.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Citychic优惠码?

在citychic.com.au网站使用优惠码非常简单。首先,用户需要选择他们想要购买的商品,然后将商品添加到购物车。在“购物车”页面上,用户将看到一个文本框,其中显示“优惠码”。用户只需输入他们的优惠码,然后单击“应用”按钮即可享受优惠折扣。请确保输入优惠码时没有任何多余的空格或错误的字符。如果您还有其他问题,请访问Citychic网站的“常见问题”页面或联系客服。

2. 支付方式:

City Chic网站支持多种付款方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal、Afterpay和City Chic礼品卡。顾客可以在结账时选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策:

City Chic官网的物流和配送政策如下:它们提供标准运输服务,配送时间为3-7个工作日,运费为$10,消费满$150免费送货;他们也提供快速的运输服务,配送时间为1-3个工作日,运费为$15,消费满$150可享受$5的运输费用折扣。订购日期不包括在运输时效内。

4. 退货退款:

City Chic网站的退货退款政策如下:顾客需要在收到商品后的30天内提出退货或退款申请。退货商品必须是未经使用、连带标签、包装完好和原状。如果商品存在任何瑕疵或质量问题,City Chic将承担退货运费和退款金额。如果要求退货的商品没有质量问题,顾客需要承担退货费用,并且退款金额将扣除原始运费。如果您想进行退货或退款,请联系City Chic客服团队以获得更多信息。

5. 客户服务:

City Chic网站的客户服务可以通过多种方式联系。用户可以致电他们的客服热线,拨打电话号码1300 736 502。也可以通过发送电子邮件至customerservice@citychic.com.au与客服取得联系。另外,用户还可以直接在City Chic网站上点击“联系我们”页面提供的在线聊天功能,与客服进行实时对话。无论选择哪种联系方式,City Chic的客服团队都会尽力为用户提供支持和帮助。