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circuitcity.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Circuitcity优惠码?

在circuitcity.com网站使用优惠码的方法如下:

1.打开Circuitcity官网,选择想要购买的商品,点击“加入购物车”。

2.当您完成购物后,进入结账页面。在此页面上方会看到一个“优惠码”文本框。

3.在文本框中输入您的优惠码,并点击“应用”按钮。

4.优惠码将被应用到您的订单中,您可以看到折扣金额。

5.继续结算并完成付款流程即可。

优惠码可能会有使用限制和过期日期,请仔细阅读优惠码的使用说明。若有疑问,可联系Circuitcity客服寻求帮助。

2. 支付方式:

circuitcity.com网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Circuit City礼品卡。用户可以使用美国Express、Discover、Mastercard和Visa信用卡,也可以使用银行转账或支票支付。值得注意的是,不同的支付方式可能会有不同的处理时间和手续费,用户需要仔细确认。

3. 配送物流政策:

CircuitCity.com网站的物流和配送政策如下:他们会尽可能快地处理订单,通常会在1-2个工作日内处理,但对于一些大件商品可能需要更长的处理时间。他们使用FedEx和UPS进行配送,包括地面、二日和隔夜运输选项。他们还提供到店自取选项,可以在订单确认后的24小时内取货。对于全美洲的送货,他们提供免费的标准地面运输,订单满25美元。还有额外的运输服务,如快速配送和白手套服务,需要额外付费。顾客可以在网站上追踪他们的订单并查看其状态。

4. 退货退款:

CircuitCity.com的退货退款政策要求客户在购买后30天内提出退货申请。退回的物品必须是未使用过的,完好无损,并附有原包装和所有附件。退款将按照原始支付方式进行退回,不包括运费和处理费。对于损坏或有缺陷的物品,Circuitcity提供维修或替换。对于下载的软件或数字内容,一旦下载或使用,将不允许退款。

5. 客户服务:

用户可以通过CircuitCity网站主页的“联系我们”链接,选择“在线聊天”、“发送电子邮件”、“在线提交支持票”等方式与客服联系。他们还可以致电CircuitCity的客服热线电话以获取更直接的帮助。具体联系方式可以在网站底部的“联系我们”部分找到。