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cheshirehorse.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Cheshirehorse优惠码?

若您在cheshirehorse.com找到心仪的商品,想要使用优惠码,可在购物车页面中找到“促销代码”输入框,在输入框中输入正确的优惠码,并点击“应用代码”按钮进行确认。若优惠码有效,系统会自动为您的订单应用相应的优惠。每个订单仅能使用一次优惠码,且优惠码有使用期限,请在使用前仔细阅读优惠码的使用规则。

2. 支付方式:

Cheshirehorse.com网站支付方式包括信用卡支付、PayPal、礼品卡和店内支付等。具体的信用卡类型包括Visa、MasterCard、Discover和American Express等。对于店内支付,顾客可以在店内进行线上下单并选择到店取件的方式,在店内使用现金或信用卡完成支付。顾客需要注意的是,使用礼品卡和店内支付时,只能在Cheshire Horse实体店完成交易。

3. 配送物流政策:

Cheshirehorse.com网站的物流和配送政策如下:

1. 他们提供美国本土的免费标准配送服务,订单总额超过100美元。

2. 他们提供国际运输服务,运费根据国家和订单重量而定。

3. 他们通过UPS和USPS运输公司发货,一般情况下可以在3-7个工作日内送达。

4. 特殊的大件物品将会由货运公司发货,配送时间会更长。

5. 他们允许客户在网站上进行自助下单,随时可以跟踪订单状态。

6. 如有退货,客户需先联系客服,退货产品必须处于未使用状态,原包装必须完整。

Cheshirehorse的物流和配送政策较为完善,客户可以根据自己的需求选择不同的配送方式,服务也相对周到。

4. 退货退款:

cheshirehorse.com网站的退货退款政策是:买家可以在收到商品后30天内退货,退货必须保证商品无损坏、无磨损、无污染,并且处于原始包装状态。如果买家想要退货,需要先联系商家申请退货,商家会告知买家如何归还商品。退货时,买家需要支付退货运费。一旦商家收到退回的商品并确认无损坏、无磨损、无污染、处于原始包装状态,商家会退还买家购买商品的全部款项(包括商品原价和运费),退款会在5-7个工作日内处理完成。

5. 客户服务:

如果您想联系cheshirehorse.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:在网站上找到“联系我们”页面,其中包括了电话号码、电子邮件和邮寄地址等联系方式,您可以直接拨打电话或发送电子邮件与客服人员联系。网站还提供了在线聊天服务,您可以在营业时间内与客服人员进行在线交流。如果您有关于订单、退货或产品的问题,也可以在网站上查找“常见问题”页面,其中提供了详细的解答,帮助您快速解决问题。