Charles & Keith 优惠码

charleskeith.us 常见问题FAQ：

1. 如何使用Charles & Keith优惠码？

在charleskeith.us网站购物时，可以在结账页面上使用优惠码。在结账页面上，客户可以输入优惠码，并点击“应用”按钮使优惠码生效。客户应该确保输入的优惠码是正确的，并检查是否符合优惠码的使用条件。如果优惠码有效且符合条件，则优惠金额将从订单总额中扣除。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Charleskeith.us网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和礼品卡。在付款页面，客户可以选择适合自己的支付方式进行结算。所有支付方式都是安全可靠的，能够保护客户的个人信息和付款信息。

3. 配送物流政策：

Charleskeith.us网站的物流和配送政策如下：

物流：

1. Charles & Keith网站接受全球发货。

2. 美国国内订单将通过UPS的Ground Shipping服务配送。

3. 国际订单将通过UPS Worldwide Express Saver服务配送。

4. 订单将在24小时内处理，并在1-3个工作日内发货。

配送：

1. 美国国内订单的配送时间为3-7个工作日。

2. 国际订单的配送时间为3-10个工作日。

3. 所有订单将收取一定的配送费用，具体费用取决于订单金额和目的地。

4. Charles & Keith网站还提供免费配送服务，当您的订单金额超过$100时，将自动享受该服务。

上述物流和配送政策可能因时区差异、运输延迟或其他不可抗力因素而发生变化。为了确保您的商品及时送达，请务必提供正确的送货地址和联系方式。

4. 退货退款：

Charles & Keith网站的退货退款政策如下：客户可以在收到商品后的30天内进行退货。退回的商品必须是未经使用、未经清洗、无损坏、标签和原包装完好无损的商品。退货商品将会在收到后进行检查，确认符合退货标准后，退款将会在2-4个工作日内处理。退款将原路返回至原支付方式，包括购买时使用的所有优惠券和折扣等。需要注意的是，退货运费由客户承担，退货前请提前与客户服务团队联系。

5. 客户服务：

要联系charleskeith.us网站客户服务，用户可以通过以下方式：

1.在网站上填写联系表格，客服会通过电子邮件或电话回复用户的问题或疑虑；

2.发送电子邮件至美国区电子邮件地址customer@charleskeith.com，客服会尽快回复用户的问题或疑虑；

3.拨打客服电话+1 833 972 0016，工作时间为周一至周五上午9点至下午6点（东部标准时间），客服将为您提供帮助。