Cellardoorplants 商城专用优惠链接限时有效
cellardoorplants.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Cellardoorplants优惠码?
1. 如何使用Cellardoorplants优惠码?
在cellardoorplants.com购物后,向结账页面前进。 在“订单摘要”下方,您将看到一个框,上面写着“优惠码”。 输入您的优惠码,然后点击应用。您将看到优惠码的折扣应用于您的订单总额。 确认您的订单信息和价格,然后继续结账。
2. 支付方式:
cellardoorplants.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal等。在结账页面,客户可以选择他们喜欢的支付方式,并且网站保证其支付系统安全可靠。
3. 配送物流政策:
cellardoorplants.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流方式:网站使用USPS邮局、UPS和FedEx等快递公司进行配送。
2. 运费:运费根据订单的重量和运送地址计算,具体费用在结算时显示。
3. 配送范围:网站只向美国本土地址配送。
4. 送货时间:网站在收到订单后,通常会在1-3个工作日内将商品发出,送货时间取决于快递公司的速度和送货地址。
5. 包裹保护:网站会采取措施确保植物在运输过程中得到保护,如使用泡沫纸和塑料袋包装植物,并在运输途中保温。
6. 退货政策:如果收到的植物在送货期间严重受损或死亡,可以联系客服进行换货或退款。
4. 退货退款:
Cellar Door Plants网站的退货退款政策如下:所有植物都是最终销售,不接受退货或退款。如果您收到的植物在运输过程中受到了损坏,请在收到货物的24小时内通过网站联系客服,并附上损坏的照片和订单号码。他们会尽快解决问题并重新发货。
5. 客户服务:
如果您需要联系cellardoorplants.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 邮箱联系:您可以发送邮件至客户服务邮箱,地址为support@Cellardoorplants。该邮箱将在工作时间内回复您的邮件。
2. 在线聊天:您可以通过网站上的在线聊天功能与客服人员实时沟通。该功能将在工作时间内提供服务。
3. 社交媒体:您也可以关注Cellardoorplants的社交媒体账号,并通过私信或评论提出问题。账号包括:Facebook、Instagram、Twitter等。
无论您采取哪种方式,Cellardoorplants的客服人员都将为您提供及时的帮助和解答。