Caviar 优惠码

caviar.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Caviar优惠码？

用户需要在下单时选择希望使用的餐馆和菜单，点击“Checkout”后，会有一个“Have a gift card or promo code?”的字段，用户需要在此处输入优惠码，并点击“Apply”，以享受相应的折扣优惠。注意，每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能会因时间限制而失效。

2. 支付方式：

caviar.com网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Apple Pay等。在结账时，用户可以从这些选项中选择符合自己需求的支付方式完成订单支付。Caviar网站在特定时间还会提供优惠活动并赠送优惠券码，帮助用户获得更多的折扣优惠。

3. 配送物流政策：

Caviar.com网站的物流和配送政策包括：

1. 配送范围：Caviar目前仅在美国境内提供配送服务。

2. 配送时间：配送时间取决于餐厅的营业时间和当地交通状况，通常在下单后30分钟至1小时内完成送餐。

3. 配送费用：每个订单将收取不同的配送费用，具体费用取决于所在地点和订购餐厅的位置。

4. 包装和保温：Caviar的配送员会使用专业的包装和保温设备，确保食物在运输过程中保持最佳状态。

5. 配送状态跟踪：顾客可以通过Caviar网站或应用程序跟踪订单的配送状态。

6. 退款和取消订单：如果订单已经配送，将无法取消；如果食品质量出现问题，可以联系Caviar客服进行退款。

Caviar网站的物流和配送政策旨在确保食品在最短时间内以最佳状态送达客户手中，同时提供退款和客服支持。

4. 退货退款：

Caviar.com网站的退货退款政策如下：

1. 如果您收到了错误的订单或者损坏的商品，请联系客服，我们将给您退款或者重新发货。

2. 如果您对商品不满意，您可以在收到商品后7天内申请退款，但必须保证商品未被打开或使用。退款将在收到商品后3-5个工作日内退还。

3. 对于食品和饮料类商品，一旦商品打开或使用，则无法退款。但如果您收到了过期或者损坏的商品，可以联系客服获取退款或者重新发货。

在退货退款之前，您需要先联系客服并得到授权，否则我们可能无法处理您的退款请求。

5. 客户服务：

用户可以通过以下方式联系caviar.com网站客户服务：

1. 在网站首页右上角点击“联系我们”按钮，进入联系页面，填写相关信息并提交反馈。

2. 在网站页面底部，点击“帮助和支持”按钮，选择相应的问题类型，进入相应的帮助中心页面，选择“联系我们”按钮，填写相关信息并提交反馈。

3. 在网站APP中，进入“我的账户”，点击“帮助与反馈”按钮，选择相应的问题类型，进入相应的帮助中心页面，选择“联系我们”按钮，填写相关信息并提交反馈。

4. 在社交媒体上，访问Caviar网站的官方社交媒体账户（如Facebook、Twitter等），发送私信或留言联系客户服务。