CatGenie 优惠码

catgenie.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用CatGenie优惠码？

想要在catgenie.com网站使用优惠码，首先需要选择您要购买的产品，添加到购物车中。在结账时，在订单摘要下方会看到“优惠码”一栏，点击该栏并输入您的优惠码。点击“应用”按钮，优惠码的折扣将会被应用到您的订单中。优惠码可能具有有效期和使用限制。如果您有任何疑问，请联系CatGenie的客户服务团队。

2. 支付方式：

CatGenie.com网站提供多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Amazon Pay。您可以选择最适合自己的支付方式来购买CatGenie自动猫砂盆和相关产品。网站还支持分期付款选项，让您更轻松地完成购物流程。无论您使用哪种支付方式，CatGenie网站都会保障您的支付安全和隐私保护。

3. 配送物流政策：

CatGenie网站的物流和配送政策如下：

1.发货时间：一般情况下，订单在24小时内发货。

2.送货时间：一般情况下，送货时间为3-5个工作日。如需定制或特殊需求配送时间请提前通知客服。

3.物流公司：CatGenie网站会根据订单的地址和重量选择最佳的物流公司，一般为UPS或USPS。

4.配送范围：CatGenie网站支持全美国境内配送，但是对于一些偏远地区可能需要额外的运费或者不支持送货上门，需要客户自提。

5.运费：CatGenie网站会根据订单的地址和重量计算运费，在结算页面会显示出运费总额。

6.退货政策：如果您收到的商品存在质量问题或出现损坏，可以在7天内联系客服进行退货。如果是因为个人原因不喜欢商品，需要在15天内联系客服并保证商品未经使用后可以进行退货。

4. 退货退款：

CatGenie官网的退货退款政策是：如果顾客在购买后30天内对产品不满意，可以联系客服进行退货退款处理。退货必须在购买日起30天内完成，并且需要保证产品处于原始状态，包括配件和原始包装。退款将扣除15%的重新包装和重新上架费用，退货运费需要由顾客承担。如果产品存在质量问题，则可以进行免费退货和全额退款。

5. 客户服务：

如果你需要联系catgenie.com网站的客户服务，你可以通过以下方式进行联系：

1. 在CatGenie网站上点击“联系我们”，在页面底部找到“客户服务”栏目，填写相关信息并提交。

2. 在CatGenie网站上点击“在线聊天”，与客服人员进行实时在线聊天。

3. 在CatGenie网站上查看“常见问题”页面，可能会找到你需要的答案。

4. 通过电子邮件发送你的问题或需求至[email protected]，客户服务会尽快回复你。

5. 拨打CatGenie网站提供的客户服务电话号码，与客服人员进行电话联系。