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candywarehouse.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Candywarehouse优惠码?
1. 如何使用Candywarehouse优惠码?
访问candywarehouse.com网站,选择您想购买的商品,将它们添加到购物车中。在结账页面上,您将看到一个“优惠码”框,输入您的优惠码,并单击“应用”,折扣将被应用到您的订单总额上。请确保您输入的优惠码正确,有些优惠码可能只能针对特定的商品或订单金额使用,也有一些可能已经过期或无效。
2. 支付方式:
Candywarehouse.com网站的支付方式有多种,包括信用卡、借记卡、PayPal等。具体的信用卡包括Visa、MasterCard、Discover和American Express。借记卡方面,他们接受Visa和MasterCard。在结账流程中,网站会询问您选择的支付方式,并提供相应选项以完成交易。
3. 配送物流政策:
candywarehouse.com网站的物流和配送政策包括以下方面:他们会根据订单的具体内容和目的地,计算出最合理的运输方式和费用,并提供实时的运输跟踪信息。他们会尽快处理订单,通常在1-2个工作日内发货。如果您需要更快的服务,他们也提供加急配送或第二天送达的选项。如果您的订单金额超过75美元,他们会免费提供送货服务。如果您对订单的状态或运输方式有疑问,您可以随时联系他们的客户服务部门来获取帮助。
4. 退货退款:
candywarehouse.com网站的退货退款政策是:如果客户在收到商品后15天内决定退货,可以联系客户服务部门处理。退回的商品必须是未经开封、未使用、也未受损的状态,并且必须附有原始的包装和标签。退款将扣除运费,且客户需自行承担退回商品的运费。如果商品存在质量问题或是发错货,Candywarehouse将会承担运费并提供全额退款或是换货服务。
5. 客户服务:
用户可以通过candywarehouse.com网站的“联系我们”页面上提供的电子邮件、电话号码或邮寄地址联系客户服务部门。网站还提供在线聊天功能,用户可以在工作时间内通过网站页面上的聊天工具与客户服务代表实时沟通。