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candylipz.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Candylipz优惠码?

在candylipz.com网站使用优惠码非常简单。只需要在结账页面将优惠码输入到“优惠码”栏目中,然后点击“应用优惠码”按钮即可。系统会自动计算折扣后的价格。优惠码一般有有效期限,使用前请先确认优惠码的有效期限。若遇到任何问题,可联系Candylipz客服寻求帮助。

2. 支付方式:

candylipz.com网站支持以下几种支付方式:信用卡、借记卡、Paypal和Amazon Pay。无论您是来自哪个国家,都可以使用这些支付方式进行购买。不同的国家和地区可能会有不同的支付选项可供选择,所以在结账前,请仔细核实您的支付选项。

3. 配送物流政策:

Candylipz网站的物流和配送政策如下:

1.发货时间:一般在订单确认后1-2个工作日内发货。

2.运输公司:Candylipz使用美国联合包裹服务(UPS)和美国邮政服务(USPS)。

3.运输方式:可以选择标准配送和加急配送。标准配送需要3-5个工作日,加急配送需要1-2个工作日。

4.运费:Candylipz提供免费标准配送服务(仅适用于美国境内),加急配送需要额外支付运费。

5.国际配送:Candylipz可配送至全球,但需要额外支付国际运费。由于各国海关政策不同,可能需要缴纳关税或其他费用。

6.退货政策:Candylipz接受未开封、未使用的产品在30天内退货。必须先联系客服部门开始退货程序,退货时需要提供订单号。退货所发生的运费由买家承担。

Candylipz的物流和配送政策是非常清晰和合理的,可以提供给消费者良好的购物体验。

4. 退货退款:

Candylipz.com网站的退货退款政策是:只有未使用或损坏的产品可以退货或退款。如果要申请退货或退款,需在收到产品7天内联系客服并填写退货申请表,退货时需要包括产品、收据和填写好的申请表。退货运费需由买家承担。退款将在接收退货并检查其条件合格后处理。如果产品是损坏或有质量问题,Candylipz将承担退货运费和处理退款。

5. 客户服务:

要联系candylipz.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件至info@Candylipz

2. 在网站底部找到“联系我们”链接,填写相关信息并提交在线表单

3. 在Candylipz的Facebook或Instagram页面上私信留言,获取帮助和支持。

无论您选择哪种联系方式,Candylipz的专业客户服务人员将尽快回复您的问题或解决您的问题。