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callawayapparel.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Callaway Golf优惠码?

用户在callawayapparel.com进行购物结算时,在结账页面的右上方可以看到一个“优惠码”框,输入正确的优惠码后,单击“应用”按钮即可享受折扣优惠。每个订单只能输入一个优惠码,且优惠码可能存在过期、限制使用商品或者地区等情况,请在使用前仔细确认相关优惠码的规定。

2. 支付方式:

CallawayApparel.com网站接受多种支付方式,包括VISA、MasterCard、American Express和PayPal。顾客可以在结账时选择适合自己的支付方式。网站也支持使用礼品卡进行购物。

3. 配送物流政策:

callawayapparel.com网站采用标准物流和配送政策。他们一般在收到订单后1-2个工作日内发货并提供免费的标准运输服务。送货时间通常需要2-7个工作日,取决于配送地址。他们还提供快递运输服务,需要额外付费,送货时间会更快。网站上还提供订单跟踪功能,方便客户随时了解订单状态。需要注意的是,他们只在美国本土地区提供物流和配送服务。

4. 退货退款:

Callawayapparel.com的退货政策是在购买日起30天内,顾客可以退货或换货。要求商品必须是未使用、未经过清洗或改动,并且需要保留所有标签和原始包装。如果退货或换货是由于Callaway Golf的错误造成的,包括错误的商品或损坏的商品,他们将承担退货费用。但是,如果退货或换货是由于顾客自己不喜欢商品或者不需要了,Callaway Golf将不承担退货费用,但是可以退还商品的购买价。

5. 客户服务:

如果您在访问callawayapparel.com网站时遇到问题,可以通过以下方式联系客户服务:

1. 网站上的“联系我们”页面:您可以在该页面上填写您的问题和联系方式,客服人员会在24-48小时内与您联系。

2. 电话:您可以致电客户服务部门,电话号码为1-800-588-9836,工作时间为周一至周五8:00-17:00(太平洋时间)。

3. 电子邮件:您可以发送电子邮件至customerservice@Callaway Golf,客服人员会在24小时内回复。

无论您选择哪种联系方式,Callaway Apparel的客户服务都会尽力解决您的问题并为您提供满意的服务。