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ca.maje.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Maje优惠码?

在ca.maje.com网站使用优惠码非常简单。当您进入结账页面时,在右侧会看到“优惠码”一栏。您只需在该栏中输入您的优惠码,然后点击“应用”按钮即可享受折扣优惠。每次只能使用一个优惠码,且优惠码可能有使用限制和过期时间。优惠码的具体细节请参考优惠活动的条款和条件。

2. 支付方式:

ca.maje.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和支付宝等。具体可在结账页面查看可用选项。不同国家和地区可能支持的支付方式有所不同。

3. 配送物流政策:

ca.maje.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:该网站只向加拿大地区提供配送服务。

2. 配送方式:包括标准配送和快递配送两种方式,标准配送需要2-7个工作日,快递配送需要1-2个工作日。

3. 配送费用:标准配送的费用为15加元,快递配送的费用为25加元。

4. 签收:所有订单需要收件人或其代表在配送时签收,并提供有效的身份证件。

5. 免责声明:如因天气原因或其他不可抗力因素导致配送延迟或无法送达等情况,该网站概不负责。

6. 退货和换货:除了特殊商品外,该网站接受30天无理由退货和换货服务。退货和换货必须保持商品原有的标签和包装,并附上订单号码和退货原因。

4. 退货退款:

ca.maje.com网站的退货退款政策如下:

1. 顾客可以在收到商品后15天内退货或换货,退货的商品必须是未经使用、未损坏或清洗的原装商品。

2. 退货或换货前必须联系客服并提供订单号和商品详细信息。

3. 顾客负责退货的运费,退款将在收到退货后10个工作日内处理。

4. 具体退款金额将根据退货商品的状态和支付方式而定。

5. 如有任何疑问或需要帮助,请联系Maje的客服。

5. 客户服务:

如果您需要联系ca.maje.com网站的客户服务,您可以通过以下方式与他们联系:

1. 在网站底部点击“联系我们”链接,填写联系表单并提交。

2. 在网站底部点击“FAQ”链接,检查是否有您需要的答案。

3. 在网站底部点击“在线聊天”链接,与客服代表实时交流。

4. 发送电子邮件至ca@maje.com,客服代表会尽快回复您的邮件。

客户服务部门的工作时间为周一至周五上午9点至下午5点。