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ca.34heritage.com 常见问题FAQ:1. 如何使用34 Heritage优惠码?
1. 如何使用34 Heritage优惠码?
在ca.34heritage.com网站使用优惠码非常简单。只需在购物车页面中输入优惠码,然后点击应用优惠码即可享受折扣。如果您还没有优惠码,可以在34 Heritage的官方网站、邮件提供的促销活动中获得。另外,您还可以订阅34 Heritage的邮件通讯,以获取优惠码和其他促销信息。
2. 支付方式:
34heritage.com网站接受多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal、苹果支付和Klarna(分期付款)。无论您选择哪种支付方式,34heritage.com保证您的支付安全和保密。
3. 配送物流政策:
ca.34heritage.com网站接受全球配送,根据不同的目的地,配送时间和费用会有所不同。在美国境内,标准配送时间为5至7个工作日,费用为10美元。特快配送时间为1至2个工作日,费用为25美元。在加拿大境内,标准配送时间为3至7个工作日,费用为15加元。特快配送时间为1至3个工作日,费用为30加元。对于其他国家,配送时间和费用会根据目的地而有所不同。网站还提供免费标准配送服务,订单总额超过200美元或等值货币时,客户可以享受该服务。客户可以在网站上跟踪其订单的物流信息。
4. 退货退款:
ca.34heritage.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到订单后的30天内,通过网站提交退货申请。退货商品必须没有被穿过或清洗过,并且必须处于原始状态和包装中。如果退货符合条件,34 Heritage会在7-10个工作日内退还货款,不包含原始运费。如果退货违反上述政策,或者商品有缺陷或损坏,34 Heritage有权拒绝退货或只退还部分金额。客户需要注意的是,34 Heritage目前仅提供美国本土的退货服务,因此需要客户负担退货邮费。
5. 客户服务:
如果您需要联系ca.34heritage.com网站的客户服务,您可以通过以下方式与他们取得联系:
1. 客服热线:拨打客服电话1-888-988-2808,可以从周一到周五上午9点至晚上5点(东部时间)联系到客服。
2. 电子邮件:发送邮件至info@34heritage.com,客服会在24小时内回复您的邮件。
3. 在线联系表格:在网站的“联系我们”页面上填写留言表格,客服也会在24小时内回复您的信息。
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