Brightstarkids 优惠码

brightstarkids.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Brightstarkids优惠码？

在brightstarkids.com.au网站使用优惠码很简单。第一步，用户需要在网站上选择想要购买的商品并加入购物车。第二步，在结算页面的右上角，用户会看到一个“使用优惠码”按钮。点击该按钮，输入优惠码并点击“应用”按钮即可享受折扣。注意，一次只能使用一个优惠码。如果优惠码无效或已过期，系统将给出提示。

2. 支付方式：

brightstarkids.com.au网站接受的支付方式包括信用卡、借记卡和PayPal。具体信用卡类型包括Visa、MasterCard和American Express。在结账时，客户可以选择任何一种支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

brightstarkids.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 运费：订单金额超过$60，将免费送货；否则，运费为$8。

2. 发货时间：在接到支付确认后的两个工作日内发货，并通过澳大利亚邮政（Australia Post）邮寄。客户可在网站上查询订单状态。

3. 配送时间：大约需要2-7个工作日送达。通常情况下，悉尼、墨尔本、布里斯班和堪培拉地区的订单将在2-4个工作日内送达，其他城市和地区的订单将在3-7个工作日内送达。

4. 国际配送：Brightstarkids可向世界各地发货。具体运费和发货时间根据国家和地区的不同而异，客户可以在结账时获得相应信息。

总体而言，Brightstarkids提供方便快捷的物流和配送服务，致力于为客户提供最佳购物体验。

4. 退货退款：

brightstarkids.com.au网站的退货退款政策是：如果您不满意购买的产品，请您在收到商品的14天内联系客服，告知您的订单号和产品信息，之后再将产品邮寄回到指定地址。退货时产品必须是未经使用的且完好无损，退款将在收到退货并进行检查后处理。如果退货原因是因为商品质量有问题，则退货和退款的邮费将由Brightstarkids承担。

5. 客户服务：

如果需要联系brightstarkids.com.au网站客户服务，用户可以通过以下方式进行：

1. 发送电子邮件至客户服务邮箱：info@Brightstarkids

2. 拨打客户服务电话：1300 668 997（澳大利亚境内免费电话）或+61 2 8999 8761（国际长途电话）

3. 在网站页面右下角找到“在线聊天”选项，与客服代表实时交流

4. 在“联系我们”页面填写留言表格，客服代表将会尽快回复。

无论何种联系方式，Brightstarkids的客户服务都会尽快回复并提供帮助。