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brighton.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Brighton优惠码?

使用brighton.com网站的优惠码很简单。首先,您需要选择您想购买的商品并加入购物车。在结账页面,您将看到一个“优惠码”文本框。在此文本框中输入您的优惠码,然后点击“应用”按钮,系统会自动更新您的订单总价以反映您的折扣。某些优惠码可能会有限制条件,如最低订单金额或限制使用次数等。在使用优惠码之前,请确保您已经阅读了所有相关条款和条件。

2. 支付方式:

brighton.com网站提供多种支付方式,包括信用卡支付(支持Visa、Mastercard、American Express、Discover和JCB)、PayPal和Brighton Gift Card。

3. 配送物流政策:

Brighton.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流费用:在美国,购物满75美元免运费;加拿大购物满100美元免运费。

2. 配送方式:Brighton提供标准配送,UPS二日达和UPS隔日配送。

3. 配送时间:一般情况下,Brighton会在订单确认后的1-2个工作日内处理您的订单。配送时间因配送地址而异。

4. 国际配送:Brighton目前只向美国和加拿大境内配送。

5. 退货和换货:如果您对商品不满意,可以在30天内退货和换货。在60天内,您可以通过邮寄方式退货和换货。

4. 退货退款:

Brighton.com网站的退货退款政策是:如果客户不满意他们购买的任何Brighton产品,可以在购买后60天内通过邮寄方式退货。退货商品必须保持完好无损,附有所有标签和相关文件。退款将按原始付款方式进行处理。如果是因为产品存在缺陷或送错货,Brighton将承担退货及换货费用。

5. 客户服务:

要联系brighton.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件:发送电子邮件至customerservice@Brighton,向客户服务团队提出您的问题或疑虑,并等待他们的回复。

2. 拨打电话:您也可以拨打客户服务热线电话1-800-628-7687,与客户服务代表交谈并得到帮助。

3. 在网站上联系:访问Brighton网站,在“联系我们”页面中填写您的个人信息和问题,提交给客服团队,他们将尽快回复您的邮件。

在联系客户服务之前,建议先查看网站的“常见问题解答”页面,那里可能会解决您的问题,节省时间和精力。