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brainmd.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用BrainMD优惠码?

在brainmd.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在购买商品时,在结账页面输入优惠码,然后点击“应用”即可享受折扣。如果用户在下单时遇到任何问题,可以随时联系BrainMD的客服团队,他们将会及时为您解决问题。用户还可以在BrainMD的优惠页面查看当前可用的优惠码和优惠活动。

2. 支付方式:

brainmd.com网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和亚马逊支付。无法使用其他支付方式,购物时请留意。

3. 配送物流政策:

Brainmd.com网站的物流和配送政策如下:他们采用UPS运输,订单处理后1-2天内发货。他们允许免费送货,只要订单总额达到75美元或以上。如果订单不足75美元,则需要支付标准运输费用。BrainMD还允许进行国际配送,但是需要支付额外的国际运输费用,并且时间可能会有所延长。顾客可以在发货后的24小时内取消或更改订单。如果在24小时内未取消订单,则需要等待收到商品后退货。如果发现商品有任何问题,可以在收到商品的30天内退货,并获得全额退款(不包括运输费用)。

4. 退货退款:

brainmd.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买商品后30天内要求退货退款,只要商品未被开封或使用过。退回商品必须以原包装方式返还,并附上订单号和原始邮寄标签。退回商品的运费由客户承担。退款金额将在收到退回商品后的10-14个工作日内退还至客户的账户。如果商品存在质量问题或运输中受损,客户可以在收到商品后48小时内联系客服团队以得到更换或退款服务。

5. 客户服务:

如果您访问brainmd.com网站的过程中遇到问题,您可以通过以下方式联系他们的客户服务团队:

1. 在网站页面底部找到“联系我们”选项,点击进入填写表格页面,填写相关信息,提交您的问题和需求。

2. 在网站页面右上角找到“客户服务”选项,并点击进入联系方式页面,找到您需要的联系方式并进行联系。

3. 发送邮件至info@brainmdhealth.com,提出您的问题和需求,他们的客服将会在1-2个工作日内回复您的邮件。

BrainMD的客服团队会竭尽全力为每一位顾客提供最好的服务,确保满足您的需求并解决您的问题。