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boxandwrap.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Box and Wrap优惠码?

在boxandwrap.com网站使用优惠码非常简单。在结账页面(checkout page),找到“优惠码”(promo code)选项,输入您的优惠码,然后点击“应用”(apply)即可享受优惠折扣。请确保您输入的优惠码正确且没有过期。如果您遇到任何困难或问题,请联系Box and Wrap的客户服务团队。

2. 支付方式:

boxandwrap.com网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和公司支票。

3. 配送物流政策:

Boxandwrap.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Box and Wrap网站使用UPS、USPS和FedEx等知名物流公司进行配送。

2. 运费:Box and Wrap网站的运费根据订单总金额、包裹重量和运送地点等多个因素计算。

3. 配送时效:Box and Wrap网站会在收到订单后尽快进行处理和发货,并提供优先和加急配送服务。一般情况下,订单发货后的快递时效为1-5个工作日。

4. 物流追踪:Box and Wrap网站提供订单物流追踪功能,消费者可以随时查询包裹运输情况。

Box and Wrap网站的物流和配送政策完善,让消费者在购物时更加方便和放心。

4. 退货退款:

Boxandwrap.com网站的退货退款政策如下:如果收到的产品有质量问题或发错货,可以在收到货后的7天内联系客服申请退换。未使用和未打开的产品可以退回,退款将退还到原付款方式。但是,Box and Wrap不接受客户自己的错误订购或因顾客偏好而退货的情况。如果需退货,请在收到货后的7天内将产品寄回,使用原包装和标签,并附上订单号和原始收据。退款将扣除运费和15%的重新销售费用。Box and Wrap建议在退货之前先与客服人员联系以便更好地了解退货政策。

5. 客户服务:

如果您需要联系boxandwrap.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 在网站上点击“联系我们”链接,填写在线表格并提交;

2. 通过客户服务电话:1-800-901-6307进行联系;

3. 发送电子邮件至support@Box and Wrap。

无论您选择哪种方式,网站的客户服务代表都将竭诚为您服务,并尽快回复您的问题和需求。