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bonescoffee.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Bonescoffee优惠码?
1. 如何使用Bonescoffee优惠码?
在bonescoffee.com网站购物时,客户可以使用优惠码享受折扣。要使用优惠码,客户只需将其输入到购物车页面的“优惠码”输入框中,然后单击“应用”按钮。如果优惠码有效,则购物车页面将反映出折扣后的价格。每次购物只能使用一个优惠码。如果客户在尝试使用优惠码时遇到问题,请联系Bones Coffee的客户支持团队。
2. 支付方式:
bonescoffee.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal、Apple Pay和Google Pay等。这些支付方式可根据您的个人偏好和方便程度选择。网站可能会根据使用的支付方式而有所不同。如果您在结账时遇到任何问题,请联系网站客户服务团队获得帮助。
3. 配送物流政策:
Bonescoffee.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Bonescoffee网站只向美国本土配送。不包括美国外的领地或其他国家。
2. 配送方式:Bonescoffee网站通常使用UPS运输公司进行配送。他们提供地面运输、二日运输和隔日运输服务。
3. 配送费用:Bonescoffee网站提供免费配送,只要订单金额超过49美元。否则,运费将在结算页面上显示。
4. 配送时间:Bonescoffee网站通常在订单确认后的24小时内发货,不包括周末和节假日。地面运输通常需要3-7个工作日,二日和隔日运输则更快。
5. 物流追踪:Bonescoffee网站提供订单跟踪功能,客户可以在网站上查看他们的订单状态和物流追踪号码。
Bonescoffee网站的物流和配送政策相当简单和方便,而且他们提供免费配送服务,对于消费者来说优惠很大。
4. 退货退款:
Bonescoffee.com网站的退货退款政策是,如果您对购买的商品不满意,可以在收到商品后30天内联系客服,申请退货退款。要求商品必须没有打开过,且必须处于原始状态。一旦收到退回的商品并确认其符合要求,Bonescoffee将全额退回商品价格。但是,退回运费由买家承担。值得注意的是,对于定制或限量版商品,Bonescoffee不接受任何退货或退款的请求。
5. 客户服务:
用户可以通过bonescoffee.com网站右下角“Contact Us”按钮,填写表格发送消息给客服团队。也可以通过发邮件至support@Bonescoffee与客服团队联系。用户还可以在Bonescoffee网站上查看帮助中心,并阅读常见问题与答案,以寻求帮助。