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bodenclothing.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Boden优惠码?

在Bodenclothing.com.au网站使用优惠码非常简单。用户只需要选择心仪的商品,将其加入购物车。当结算时,在订单摘要部分点击“使用优惠码”按钮。输入优惠码,点击“应用”按钮,系统会自动计算折扣后的价格。注意,每笔订单只能使用一个优惠码。优惠码的有效期和使用规则,请查看相应活动页面或优惠码使用说明。

2. 支付方式:

bodenclothing.com.au网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal、礼品卡和存款卡。客户可以选择最适合自己的支付方式来付款。如果您选择信用卡付款,您需要在网站上输入信用卡信息。如果您选择PayPal付款,您需要登录您的PayPal账户来完成付款。您还可以使用礼品卡或存款卡来支付订单。

3. 配送物流政策:

Bodenclothing.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Boden网站使用澳大利亚最大的物流公司之一Australia Post和Couriers Please作为其主要物流合作伙伴。

2. 配送范围:Boden网站提供全澳大利亚范围内的送货服务,不包括澳大利亚离岛及海外地区。

3. 配送时间:Boden网站会在下单后2-4个工作日内发货。一般情况下,送货时间为3-7个工作日。特殊情况下,Boden网站会提前与客户联系并解释原因。

4. 配送费用:Boden网站对于订单总额低于$200的订单,会收取$10的运费。对于订单总额高于$200的订单,Boden网站提供免费送货服务。

Boden网站的物流和配送政策相对比较完善,客户可以在下单前认真阅读并选择适合自己的配送方式。

4. 退货退款:

bodenclothing.com.au网站的退货退款政策是,客户可以在收到商品后的90天内退货。退货的商品必须是未经过穿着或洗涤的,且仍然保持原有的标签和包装。如果商品存在质量问题,则退货将免费处理,否则客户需自行承担退货运费。在收到退货商品后,Boden网站会在10个工作日内退款。

5. 客户服务:

若要联系bodenclothing.com.au网站客户服务,可以选择以下方式:

1.拨打客服电话:1800 700 590(周一至周五9:30-18:00)

2.发送电子邮件:service@Boden

3.填写在线联系表格:https://www.Boden/en-au/contact-us

无论选择哪种方式,客服团队都会尽快回复您的问题和需求。