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blanqi.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Blanqi优惠码?

在blanqi.com网站结账页面,客户需要填写送货地址和支付方式等信息,同时在页面右上角找到“Have a discount code? Enter it here”输入框,输入您的优惠码,点击“Apply”按钮即可享受优惠价格。请注意:每个订单只能使用一次优惠码,且优惠码可能会失效或过期。建议在使用优惠码前先确认其有效期和使用规则。

2. 支付方式:

blanqi.com网站提供了多种支付方式,包括Visa、Mastercard、Discover、American Express以及PayPal。顾客可以根据自己的喜好和需求选择适合自己的支付方式进行购物支付。

3. 配送物流政策:

blanqi.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Blanqi使用的是UPS、USPS和FedEx等运输公司。

2. 运费:Blanqi的运费根据订单的重量和尺寸、收货地址和运输方式等因素而定。在结账时,会显示具体的运费金额。

3. 送货时间:Blanqi通常在订单确认后2-3个工作日内发货。送货时间因地区和运输方式而异,一般需要3-10个工作日才能送达。

4. 免运费政策:Blanqi提供免运费服务。当订单总金额超过一定数额时,就可以享受免运费服务。具体金额根据季节和促销活动而定。

5. 国际配送:Blanqi可以为海外客户提供国际配送服务。具体运费和送货时间因国家和地区而异,需要在结账时确认。

4. 退货退款:

blanqi.com网站的退货退款政策是:购买者可以在收到货物后的30天内退货,退货需要保证商品完整无损、标签齐全,退货的运费需要由购买者承担。退款会在收到退货并确认商品完好无损后的7-10个工作日内处理,退款将返回原支付渠道。如果商品有瑕疵或出现质量问题,需要联系blanqi客服进行更换或退款处理。

5. 客户服务:

blanqi.com网站提供了多种联系客户服务的方式,用户可以通过以下途径联系他们:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写留言表格后提交即可。

2. 发送电子邮件至info@Blanqi,客户服务团队将在一个工作日内回复。

3. 在Blanqi的Instagram官方账号 @blanqigirls 留言。

4. 在Blanqi的Facebook页面 @BLANQIbrand 发送私信。

无论使用哪种联系方式,Blanqi都会尽快回复,以解决用户的问题或提供帮助。