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bigstockphoto.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Bigstock优惠码?

用户可以在bigstockphoto.com网站的结账页面使用优惠码。在结账页面,用户需要先输入他们的账户信息,然后选择计划和许可类型。在订购总金额的“使用优惠码”区域,用户可以输入优惠码并单击“应用”按钮。优惠码折扣将自动应用于用户的订单。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

bigstockphoto.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、PayPal和预付款。用户可以使用Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡进行支付。如果用户选择PayPal付款,他们需要登录自己的PayPal账户支付。用户可以使用预付款来购买图片,这需要先将资金存入账户余额,然后再进行购买。

3. 配送物流政策:

Bigstockphoto.com是一家提供高质量照片、矢量图和插图等素材的网站,因此不涉及物流和配送业务。用户购买其中的素材时,可以直接在网站上下载使用,非常便捷。该网站支持多种付款方式,包括信用卡、PayPal等,方便用户进行支付。

4. 退货退款:

Bigstockphoto.com网站的退货退款政策是比较严格的。如果用户购买的图像不符合预期或需要退款,必须在购买后三天内联系客服,并提供购买凭证和详细说明原因。如果客服确认了退款请求,用户将会收到全额退款,但是如果用户已经下载了图像,则退款将不可行。如果用户在购买图片之前想要评估图片质量,可以使用网站提供的免费样品进行预览。该网站的退货政策以及其他详细信息可以在网站上的“使用条款”页面上了解到。

5. 客户服务:

Bigstockphoto.com的客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写在线联系表格。

2. 发送电子邮件至support@Bigstock。

3. 拨打电话+1-866-663-3954 (美国境内免费)或+1-646-419-4452(国际长途费用适用)。

无论您选择哪种方式,Bigstock的客户服务代表都会尽快回复您的问题或疑虑。