Biffi Boutiques 优惠码

biffi.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Biffi Boutiques优惠码？

首先，访问biffi.com网站并找到您要购买的商品。在结账页面上，您将看到一个名为“优惠码”的字段。输入您的优惠码并点击“应用”按钮。如果您的优惠码有效，您将看到您的订单总额已经减少了相应的折扣。如果您遇到任何问题，请务必联系Biffi Boutiques客服团队寻求帮助。

2. 支付方式：

Biffi.com网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、银行转账和货到付款（仅限意大利境内）。客户可根据自身情况选择合适的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策：

biffi.com的物流和配送政策包括：

1.配送范围：Biffi Boutiques仅向意大利境内和欧盟内的国家配送。

2.运费：在意大利，购物金额超过200欧元可以免费送货；否则，每单收取10欧元的运费。在欧盟内的其他国家，运费根据订单金额和配送国家而定。

3.配送时间：Biffi Boutiques将在收到订单确认后处理订单，通常需要1-3个工作日进行处理。在意大利，送货时间通常需要1-2个工作日；在欧盟内的其他国家，送货时间通常需要2-5个工作日。

4.配送方式：Biffi Boutiques使用专业的快递公司完成配送，包括DHL和TNT等公司，以确保快速和可靠的配送服务。

5.跟踪订单：Biffi Boutiques的官方网站允许客户跟踪其订单的配送状态，以便了解其订单的送货日期和时间。

4. 退货退款：

biffi.com网站的退货退款政策如下：

1. 顾客可以在收到货物后的14天内向Biffi发出退货请求。

2. 所有退货的商品必须是未经使用、完好无损、标签完好。

3. 顾客需要在退货前联系Biffi，并提供订单号、商品名称和原因。

4. 退货期限开始于收到商品之日起，并在退货请求被接受之日止。

5. Biffi将扣除退款金额的5%作为物流和处理费用。

6. 如果是因为质量问题而退货，Biffi将不会收取物流和处理费用。

5. 客户服务：

用户可以在biffi.com网站的“联系我们”页面中找到客户服务的联系方式，包括电子邮件和电话号码。用户也可以在网站的页面底部找到“客户服务”链接，在该链接页面中，用户可以找到进一步的联系方式，例如在线聊天和联系表格。