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beverlyheels.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Beverlyheels优惠码?

在beverlyheels.com网站使用优惠码非常简单。首先,在结账页面中找到“优惠码”框,然后输入您的优惠码。然后,点击“应用优惠”按钮。若该优惠码有效,您将看到相应的折扣已经被应用到您的订单上。最后,继续支付您的订单即可享受优惠。每个优惠码仅能使用一次,并且优惠码的使用可能受到一定的限制和条件。

2. 支付方式:

Beverlyheels.com网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和在线银行转账。客户可以在结账时选择他们喜欢的支付方式。

3. 配送物流政策:

Beverlyheels网站的物流和配送政策是,它们会在订单确认后的1-2个工作日内发货,一般情况下,地面运输需要3-7个工作日才能送到顾客手中。顾客可以选择标准运输和快速运输,而快速运输则需要额外的费用。它们不仅仅只在美国境内运输,还提供国际配送服务。它们还会提供订单跟踪服务,以确保顾客能够及时了解自己的订单状态。为了确保订单的准确性和安全性,它们会在包裹中加入保护材料以及签名确认服务。

4. 退货退款:

Beverlyheels.com网站提供的退货退款政策非常灵活。如果顾客不满意他们购买的商品,可以在收到商品后的30天内退货。退货的商品必须保持完好无损,未经使用或穿过,且必须有原始标签和包装。退货商品的运费由顾客支付,但如果商品有质量问题或Beverlyheels发送了错误商品,运费将由网站支付。如果顾客打算退换商品,请先联系网站客服团队。如果顾客选择退款,Beverlyheels将在收到退货商品并检查其状况后,将退款添加到顾客的原支付方式中。

5. 客户服务:

beverlyheels.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站的“联系我们”页面,填写并提交联系表格。

2. 发送电子邮件至客户服务部门的邮箱。

3. 拨打客户服务热线,与客服人员沟通交流。

无论您选择哪种方式,Beverlyheels的客户服务团队都会尽快与您取得联系,并为您解决问题和提供支持。