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beverlydiamonds.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Beverlydiamonds优惠码?

在beverlydiamonds.com网站使用优惠码非常简单。首先,用户需要选择自己喜欢的商品并添加到购物车中。然后,在结算页面的右侧会看到一个“优惠码”文本框。输入正确的优惠码并点击“应用”按钮,即可享受相应的优惠。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有一定的使用限制和有效期限制。

2. 支付方式:

Beverly Diamonds网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡和银行转账。具体来说,Beverly Diamonds接受Visa、MasterCard、American Express和Discover信用卡付款,以及使用Visa和MasterCard标志的借记卡付款。客户还可以选择使用银行转账支付,Beverly Diamonds会提供相关信息以便客户完成转账。无论客户选择哪种方式,Beverly Diamonds都确保其支付系统安全可靠。

3. 配送物流政策:

Beverly Diamonds的物流和配送政策如下:

1. 免费送货:Beverly Diamonds为顾客提供免费配送服务,顾客可以在购买时选择标准免费送货服务。

2. 运输方式:Beverly Diamonds使用FedEx和UPS等运输公司提供快速、可靠的运输服务。

3. 运输时间:配送时间因商品库存、位置和运输服务等因素而异,标准免费送货服务通常需要3-5个工作日来完成。

4. 国际运输:Beverly Diamonds为国际客户提供全球配送服务,配送时间和费用取决于目的地国家和地区。

5. 订单跟踪:一旦商品发货,顾客将收到订单号和跟踪号,可以通过Beverly Diamonds的网站或运输公司的网站来跟踪订单状态。

6. 包装和保险:Beverly Diamonds的商品均使用高品质的盒子和包装材料进行包装,并为每个订单提供免费的运输保险。

Beverly Diamonds致力于为客户提供高品质、快速和可靠的运输服务,确保客户在购买珠宝时享受到最佳的购物体验。

4. 退货退款:

beverlydiamonds.com网站的退货退款政策是基于客户满意度的原则。在购买珠宝或钻石产品后的30天内,客户可以选择退货或者更换。如果是钻石产品,客户需提供GIA证书。退货必须是新的,未佩戴的,无损坏并包含所有原始商品标签和包装。退款将根据客户选择的支付方式进行退款。退货必须在指定时间内寄回,否则可能会产生额外的费用。如需退货或有更多疑问,请联系客服。

5. 客户服务:

要联系beverlydiamonds.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写并提交联系表单。

2. 给客户服务电话拨打电话:1-855-456-8334。

3. 通过邮件发送问题和需求到info@Beverlydiamonds。

无论选择哪种联系方式,Beverlydiamonds的客户服务都会尽快回复并解决问题。