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berghaus.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Berghaus优惠码?

使用Berghaus.com的优惠码,只需按照以下步骤进行:1.首先,在Berghaus选购您的商品并添加至购物车;2.单击进入购物车页面,在右侧“检查”下方找到“优惠码”输入框;3.输入优惠码并单击“应用”,您的优惠即可自动应用到您的订单中;4.最后,结账并完成付款即可享受优惠。优惠码可能有使用限制和过期日期,使用前请仔细阅读优惠码的使用规则。

2. 支付方式:

berghaus.com网站接受的支付方式包括信用卡支付、PayPal支付以及Klarna分期付款。客户可以使用Visa、Mastercard、American Express、Maestro等信用卡进行支付,也可以使用PayPal账户完成支付。客户还可以选择使用Klarna的分期付款服务,将购买金额分期支付。

3. 配送物流政策:

berghaus.com网站提供免费标准送货服务,通常在收到订单后的3-5个工作日内送达。网站还提供付费次日送货和周六送货服务。在提交订单后,客户会收到一封确认电子邮件,其中包含订单号码、订单日期和交货日期。客户可以跟踪订单的状态,并在需要时与客户服务团队联系。如果有任何问题或问题,客户可以通过电子邮件或电话与客户服务团队联系。

4. 退货退款:

Berghaus.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到产品的14天内退回不需要的产品,产品必须是未使用过且保持原样。客户需要填写退货申请表格并将其附在退回的包裹上,之后将包裹寄回Berghaus的返回地址。退款通常会在收到退货并确认其符合要求后的14天内处理。若产品有任何质量问题,客户可以在收到产品的30天内联系Berghaus客服团队,他们将为客户提供更换、修复或退款的选择。

5. 客户服务:

如果你想联系berghaus.com网站客户服务,可以进入他们的网站并点击“联系我们”链接,填写反馈表单,或者发送电子邮件至支持团队的邮箱。你还可以在社交媒体上联系他们的客服团队,或者通过电话或传真与他们联系。他们还提供在线聊天功能,以帮助你解决任何相关问题。