Base 商城专用优惠链接限时有效
basefashion.co.uk 常见问题FAQ:1. 如何使用Base优惠码?
1. 如何使用Base优惠码?
在basefashion.co.uk网站使用优惠码非常简单。在结账页面,在您的订单总价下方,您会看到一个输入框,上面写着:“优惠码”。在此输入框中输入您拥有的优惠码,然后点击“应用优惠”。如果您的优惠码有效,您将看到您的总价已经更新为减去了优惠码所提供的折扣价格。优惠码仅在购物车中输入后才会生效。
2. 支付方式:
basefashion.co.uk网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa,MasterCard,American Express),借记卡支付(Visa Debit,Maestro,Solo),PayPal,Klarna(即时付款和分期付款)。客户可以选择最方便的支付方式完成订单支付。
3. 配送物流政策:
Base Fashion网站的物流和配送政策如下:
1. 邮寄方式:网站提供标准邮寄和特快专递两种邮寄方式。
2. 邮费:标准邮寄订单满20英镑免费,订单少于20英镑需要支付4.99英镑的邮费;特快专递需要支付7.99英镑的邮费。
3. 配送范围:网站只为英国境内地址提供配送服务。
4. 发货时间:在工作日早上9点之前下单,网站会在当天发货;下单时间在9点之后,订单将在下一个工作日处理。
5. 物流跟踪:网站会为每个订单提供物流跟踪号码,客户可以通过这个号码追踪订单的物流情况。
以上为Base Fashion网站的基本物流和配送政策,具体政策可能会根据实际情况有所调整。
4. 退货退款:
Base Fashion网站的退货退款政策如下:
如果您不满意购买的商品,可以在收到商品后14天内无条件退货。退货商品必须是新的、未穿过、未洗过、标签完好的原品。您需要填写退货表格并与商品一同寄回。退货费用需自行承担。
如果您收到的商品有缺陷或者与订购商品不符,可以在收到商品后30天内申请退换。您需要填写退换货表格并与商品一同寄回。退换货的费用由Base Fashion网站承担。
一旦收到退货商品,Base Fashion网站将在10个工作日内退还您的款项。如果您选择退回商品换取其他商品,Base Fashion将尽快处理您的订单。
5. 客户服务:
如果您需要联系basefashion.co.uk网站客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 通过网站的联系页面发送电子邮件给客服团队;
2. 拨打客服电话:+44 (0)161 747 4800,客服团队将为您提供帮助;
3. 在Base网站上使用在线聊天功能与客服团队沟通;
4. 在网站上提交反馈表格,客服团队将尽快回复您。
无论您选择何种方式联系客服团队,他们都会尽力解决您的问题并提供最好的服务。