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balanceme.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Balance Me Skincare优惠码?

在balanceme.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在购物车页面输入优惠码并点击“应用”即可享受相应的折扣或优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果用户遇到任何问题或困难,请联系网站客服进行帮助。

2. 支付方式:

Balanceme.com网站接受Visa、Mastercard、Discover、American Express等信用卡支付方式。他们也接受PayPal付款方式。这些支付方式都是安全可靠的,可以放心使用。

3. 配送物流政策:

根据balanceme.com网站上的信息,他们的物流和配送政策如下:

1.配送范围:该网站目前只向英国和欧洲部分地区提供配送服务。

2.配送方式:他们使用英国皇家邮政公司进行配送。标准运输服务通常需要2-3个工作日,特快服务需要1-2个工作日。

3.运费:英国境内订单超过25英镑可以享受免费配送服务,不足25英镑的订单需要支付3.25英镑的运费。欧洲地区的运费取决于所在国家。

4.运输跟踪:他们提供订单状态的实时跟踪服务,客户可以在网站上查看订单状态。

注意:以上信息仅为参考,具体的物流和配送政策可能会因各种原因而有所变动,建议在购买前查看Balance Me Skincare网站上的最新信息。

4. 退货退款:

balanceme.com网站的退货退款政策是:如果您对任何购买的产品感到不满意,可以在收到产品后的14天内返回未使用的产品,返还全部购买款项。但是,退货的产品必须完好无损,包装完好无缺,并包括所有原始标签。退款将在收到和检查退货后的14天内发放。退货的运费需由消费者自行承担。如果您在收到产品时发现任何质量问题,请立即与Balance Me Skincare客服联系,他们将竭诚为您服务。

5. 客户服务:

balanceme.com网站的客户服务联系方式如下:

1. 通过网站右下角的在线聊天功能与客服人员直接对话;

2. 发送电子邮件至官方客服邮箱info@Balance Me Skincare;

3. 拨打客服电话+44 (0)20 3441 2636(英国当地时间周一至周五9:00-17:00)。