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auratenewyork.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Aurate New York优惠码?

在auratenewyork.com网站使用优惠码,首先需要将心仪的商品放入购物车中。在结账页面,找到“优惠码”一栏,输入优惠码并点击“应用”按钮即可享受相应的优惠折扣。每个订单只能使用一个优惠码,并且有些优惠码可能会有使用条件和时间限制,需要仔细查看使用说明。如果有任何疑问或问题,可以联系网站客服获取帮助。

2. 支付方式:

Aurate New York网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal以及使用Afterpay分期付款。顾客可以根据自己的选择进行支付。

3. 配送物流政策:

Aurate New York网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Aurate New York使用UPS作为物流公司。

2. 配送范围:Aurate New York可以全球配送,但是运费和时间会根据不同地区有所不同。

3. 运费:在美国境内购买商品,订单满75美元即可享受免费运费;否则需要支付8美元的运费。国际运费会根据不同地区的距离和重量而有所不同。

4. 配送时间:在美国境内,标准配送时间通常为3-7个工作日;国际配送时间会根据不同地区而有所不同。

5. 其他注意事项:Aurate New York提供免费的退货和交换服务,但是需要在30天内完成。他们还提供礼品包装和礼品卡服务。

4. 退货退款:

Aurate New York网站的退货退款政策为,在购买后30天内,可以无条件退货和退款,不包括定制和定制的珠宝。所有退款将在收到退货并完成审核后的5-7个工作日内进行。原始运费将不予退还。如需退货和退款,请在收到商品后尽快联系Aurate New York客服,并始终保持所购买商品的完好状态和标签。

5. 客户服务:

如果您需要联系 Auratenewyork.com 网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,在页面下方填写您的姓名、电子邮件和问题,并提交。客服人员将在24小时内回复您。

2. 在网站右下角找到“在线聊天”功能,与客服人员实时沟通。

3. 发送电子邮件至hello@Aurate New York,客服人员将在24小时内回复您的邮件。

4. 拨打客服电话+1 (646) 979-7889,客服人员将在营业时间内接听您的来电。