Aura 优惠码

aura.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Aura优惠码？

在aura.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在结账页面输入所拥有的优惠码，然后点击“应用”按钮即可享受折扣。如果用户输入了无效的优惠码，系统会提示错误信息。在使用优惠码前，用户应该先确认优惠码的有效期和使用条件，以确保享受折扣的顺利。

2. 支付方式：

Aura.com网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Alipay。用户可以根据自己的喜好和方便进行选择。网站的支付系统是安全可靠的，用户可以放心购物。

3. 配送物流政策：

Aura.com网站的物流和配送政策如下：订单会在1-3个工作日内处理，处理后会发货。订单发货后，会提供物流追踪号码。配送时间通常需要3-7个工作日，具体时间根据地区和快递公司情况而定。如果订单金额超过50美元，Aura网站将免费提供标准配送服务。如果需要更快的配送服务，可以选择加急配送，在确认订单时会收取额外费用。Aura网站也会接受国际订单，但配送时间和费用可能会有所不同。需要注意的是，Aura网站不对由于第三方物流公司造成的配送延误或损失负责。

4. 退货退款：

Aura.com网站的退货退款政策是，如果顾客不满意购买的商品，可以在购买后的30天内无理由退货。退货的商品必须是未使用过的、完好无损、配件齐全且原包装完好。退货运费由顾客承担，退款将在商家收到退货并确认无误后进行。如果商品存在质量问题或者是因商家原因导致的错误发货，商家将承担退货运费并进行全额退款。

5. 客户服务：

用户可以通过Aura网站上的“联系我们”页面来联系客户服务。此页面包含客户服务电子邮件和联系电话，用户可以通过这些方式与Aura客户服务团队取得联系。Aura网站上还提供了在线聊天功能，用户可以通过这种方式与客户服务进行实时交流。无论选择哪种方式，Aura客户服务团队都会尽快回复用户的问题和解决用户的需求。