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augustethelabel.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Auguste The Label优惠码?

在augustethelabel.com网站购物时,您可以在结账页面的右侧找到“订单摘要”部分,在其中输入您的优惠码。随后,点击“应用优惠码”按钮,系统会自动计算优惠后的价格。每个订单只能使用一个优惠码。如果您的优惠码无法正常使用,请联系客户服务寻求帮助。

2. 支付方式:

Auguste The Label网站接受信用卡(Visa,Mastercard,American Express)和PayPal支付。

3. 配送物流政策:

Auguste The Label网站会在订单确认后的1-2个工作日内安排发货,并提供全球免费配送服务。国内订单可在3-7个工作日内送达,国际订单则需要7-14个工作日,具体时间取决于目的地和海关清关速度。所有订单均提供追踪号码以便跟踪物流信息。如果有任何物流问题,可以通过网站联系客服进行咨询。如果有特殊的物流需求,例如加急或定制,可以联系客服或者在订单备注中注明。

4. 退货退款:

augustethelabel.com网站的退货退款政策为:在收到商品后的14天内,顾客可以通过网站提交退货申请并寄回商品,只要商品未被穿过或使用过,并且仍然处于原包装状态,顾客就可以获得全额退款。如果商品有质量问题,Auguste The Label将会承担退货的邮费,否则顾客需要自行承担退货的邮费。

5. 客户服务:

如果您需要与Auguste The Label网站的客户服务团队联系,可以通过以下方式进行:

1. 电子邮件:您可以发送电子邮件至hello@augustethelabel.com与客户服务团队联系。

2. 在线联系表格:您可以前往Auguste The Label网站上的联系我们页面并填写在线联系表格。

3. 社交媒体:您可以在Auguste The Label的官方社交媒体页面上发送私信或留言,客服团队将尽快回复。

无论您选择哪种联系方式,Auguste The Label的客户服务团队都将尽力解决您的问题或回答您的疑问。