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au.viator.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Viator优惠码?
1. 如何使用Viator优惠码?
在au.viator.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您想预订的活动或旅游项目,然后点击“预订”按钮。在填写个人信息和支付信息之前,您将看到一个名为“优惠码”或“折扣码”的文本框。在此文本框内输入您的优惠码,然后点击“应用”按钮即可享受折扣。每个优惠码只能使用一次,且优惠金额可能因优惠码而异。
2. 支付方式:
au.viator.com网站支持使用信用卡、借记卡和PayPal进行支付。具体支持的信用卡和借记卡类型包括Visa、MasterCard、American Express和Discover等。购买完产品后,网站会要求输入支付方式并进行支付,支付成功后,系统会发送确认邮件至购买者的注册邮箱。
3. 配送物流政策:
作为一家旅游类优惠券网站的作者,需要作出纠正,au.viator.com并不涉及物流和配送政策,因为它是一家旅游预订网站。它提供全球各地的旅游、体验和活动预订,游客们可以通过该网站方便地在线预订各种旅游活动和门票。因此,游客在预订完成后,需要提前查看各个旅游项目的具体安排或者注意事项,并按照提示准时到达指定地点参加活动。
4. 退货退款:
au.viator.com网站的退货退款政策是:如果您需要退回旅游产品,请确保在旅游开始前至少24小时通知供应商。在您开始旅游后,Viator将无法退回或更改旅游产品。如果您未能在旅游开始前24小时内通知供应商,将不保证退款。如果您需要取消预订,请尽快联系Viator客服并提供您的订单编号。退款将退回到原始付款方式中,退款时间可能需要7-10个工作日。如果您已经使用优惠券,则无法退回优惠券金额。
5. 客户服务:
如果你需要联系au.viator.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在网站的主页上,点击页面右上角的”帮助”按钮,选择”联系我们”,填写相关信息并提交问题。
2. 网站提供了24小时的客户服务热线电话,可以直接拨打电话:+61 2 8015 2826。
3. 在网站上方的导航栏里,选择”联系我们”,并进入”在线聊天”,选择你希望联系的服务类型,和客服进行在线咨询。
无论你选择哪种方式联系,客服都会尽快回复你的问题,为你提供帮助。