SHEIN Distribution 商城专用优惠链接限时有效
au.shein.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用SHEIN Distribution优惠码?
1. 如何使用SHEIN Distribution优惠码?
在au.shein.com网站使用优惠码十分简单。当您浏览网站并找到想购买的商品后,在结算页面上会看到“优惠码”一栏。输入您的优惠码,并点击“应用”按钮,系统会自动计算出折扣后的价格。每个优惠码只能使用一次且必须在过期日期前使用。如果您有任何疑问或遇到任何问题,请随时联系优惠码提供方或联系shein客服。
2. 支付方式:
au.shein.com网站的支付方式包括以下几种:信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal支付、Shein钱包、Boleto Bancário(巴西本地支付方式)。在进行支付时,网站会根据不同的地区提供相应的支付方式,以满足用户的需要。
3. 配送物流政策:
AU.SHEIN.COM网站为客户提供多种物流和配送选项,包括标准配送、加急配送和次日送货等服务。在付款页面,客户可以根据自己的需求选择不同的配送方式。SHEIN Distribution会尽力确保在订单确认后的48小时内发货,并提供物流跟踪服务,以便客户随时了解订单的状态和预计到货时间。SHEIN Distribution还支持国际配送服务,客户可以在下订单时选择自己所在地的国家和地区,了解详细的物流和配送政策。
4. 退货退款:
au.shein.com网站的退货退款政策如下:
1. 退货时间:买家收到货后的30天之内可申请退货。
2. 退货条件:商品必须保持原始状态,包括标签、包装和签名。
3. 退款方式:通过原始付款方式退款,如支付宝、信用卡或PayPal等。
4. 退款金额:包括商品的购买价格和首次运费。
5. 退货费用:买家需要承担退货运费。
6. 退货地址:买家需要按照网站上提供的退货地址和步骤进行退货。
7. 特殊情况:对于质量问题或错误发货,买家可以申请免费退货和换货,此时退货运费由卖家承担。
以上政策仅适用于符合SHEIN Distribution网站规定的退货条件的商品。如有疑问或遇到任何问题,请联系SHEIN Distribution网站的客户服务。
5. 客户服务:
如果您需要联系au.shein.com网站的客户服务,可以点击网站页面右上角的“帮助中心”按钮,在下拉菜单中选择“联系我们”,然后填写相应的表格,包括您的姓名、电子邮件地址、订单号(如果有的话)、问题类型、问题描述等。提交表格后,客服人员会在24小时内回复您的问题。您也可以直接发送电子邮件至service@shein.com与客服人员取得联系。她还提供在线客服聊天和电话咨询服务。