Norton 优惠码

au.norton.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Norton优惠码？

在au.norton.com网站购买Norton产品时，可在“购物车”页面的“订单总结”部分输入优惠码，点击“应用”按钮即可享受优惠。请确保输入的优惠码正确无误，且符合优惠规则。优惠码一般有有效期限制，过期后将无法使用。如果遇到任何问题，请联系Norton客户支持团队获取帮助。

2. 支付方式：

在au.norton.com网站购买Norton产品时，可以选择使用信用卡（Visa、Mastercard、American Express）或PayPal进行支付。对于企业客户，还可以选择使用电汇或支票支付。在使用信用卡或PayPal进行支付时，可能需要提供额外的身份验证信息。

3. 配送物流政策：

根据au.norton.com网站的物流和配送政策，他们提供电子交货和物理交货两种方式。电子交货是指您购买的产品将通过电子邮件发送给您。而物理交货则需要将产品交付给您的物理地址。他们通常在1-3个工作日内处理订单，并在发货后提供跟踪信息。在您下订单时，请确保您的邮寄地址准确无误，并注意邮寄地址可能影响准确的交货日期。他们在遵循澳大利亚法律的也将竭尽所能保证您的商品在最短的时间内送达您的手中。

4. 退货退款：

au.norton.com网站的退货退款政策如下：

如果您购买了Norton产品，但不满意，可以在购买后60天内申请退款，条件是您只能使用该产品的1个订阅周期，并且必须在30天内提交退款申请。

如果您在购买Norton产品后遇到任何技术问题，可以在购买后60天内联系Norton客户支持部门。如果他们无法解决您的问题，您也可以申请退款。

5. 客户服务：

如果您需要联系au.norton.com网站客户服务，您可以通过以下途径进行联系：

1. 在网站上查找“联系我们”或“客户服务”等相关信息，该信息通常位于网站底部的导航栏中。

2. 通过Norton网站提供的在线聊天工具与客服人员进行实时沟通。

3. 打电话联系Norton网站提供的客服电话号码，该电话号码通常也可以在网站上找到。

4. 发送电子邮件给Norton网站提供的客服邮箱，您也可以在网站上找到该信息。

在与客服人员进行沟通时，请清晰地表达您的问题和需求，并耐心等待客服人员的回复和帮助。