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atrantil.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Atrantil优惠码?

在atrantil.com网站购物时,顾客可以使用优惠码获得折扣。使用优惠码的方法非常简单。首先,顾客需要选择要购买的商品,加入购物车后,在结账页面输入优惠码。在checkout页面底部,有一个“Gift card or discount code”的框框,输入优惠码后,点击“Apply”,折扣就会自动计算到总价中。如果优惠码无效或已过期,则无法享受折扣。

2. 支付方式:

3. 配送物流政策:

atrantil.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:Atrantil使用UPS Ground和USPS First Class邮寄。

2. 配送范围:Atrantil的配送范围仅限于美国和加拿大。

3. 配送时间:Atrantil承诺在订单确认后1-2个工作日内发货,具体送达时间则取决于您所在的地理位置。在美国大陆地区,通常需要3-5个工作日送达;在加拿大地区,则需要5-10个工作日到达。

4. 运费政策:Atrantil的运费标准为:在美国境内,订单金额小于50美元的,需要支付5美元的运费;订单金额超过50美元的,享受免运费服务。在加拿大,所有订单需要支付10美元的运费。

5. 其他说明:Atrantil不对因不可抗力(如天气、地震、海啸、战争等)而导致的配送延误负责。如果您需要更改收货地址或者订单信息,请在发货前联系Atrantil的客服人员进行确认。

4. 退货退款:

atrantil.com网站的退货退款政策规定,只接受未开封或未使用的商品退货。顾客需在收到商品后的30天内联系客服发起退货申请,并将商品邮寄回给Atrantil。退货将在收到商品并检查后进行处理。退款将退回原支付方式,不包括运费和任何处理费用。Atrantil保留拒绝任何未经授权的退货的权利。

5. 客户服务:

如果您想联系atrantil.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1.发送电子邮件至info@Atrantil

2.拨打电话:1-800-783-0989

3.通过Atrantil网站上的在线联系表格发送消息。

无论您选择哪种联系方式,Atrantil网站的客户服务代表都将尽快回复您的问题或疑虑。