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askderm.com 常见问题FAQ:1. 如何使用askderm优惠码?
1. 如何使用askderm优惠码?
在askderm.com网站购物时,可以使用优惠码获取折扣。在结账页面的右上方,有一个“优惠码”输入框,将优惠码输入此处并点击“应用”,折扣将自动应用到购物车中的商品总价上。优惠码一般有有效期限制,使用前请确保优惠码尚未过期。每个订单只能使用一个优惠码,不可叠加使用。
2. 支付方式:
askderm.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal、Amazon Pay、Apple Pay和Google Pay等。顾客可以根据自己的需要选择合适的支付方式。
3. 配送物流政策:
askderm.com的物流和配送政策如下:
1. 运输方式:askderm使用UPS和USPS作为运输服务提供商。
2. 运输范围:askderm仅在美国内提供运输服务,不提供国际运输。
3. 运输时间:askderm通常在订单确认后的2个工作日内发货。一般情况下,UPS Ground服务需要3-5个工作日,USPS Priority Mail服务需要2-3个工作日,而UPS Next Day Air和UPS 2nd Day Air服务则分别需要1个和2个工作日。
4. 运输费用:askderm提供免费UPS Ground和USPS Priority Mail服务(订单金额超过49美元),而UPS Next Day Air和UPS 2nd Day Air服务则按照UPS的标准收费。
5. 国际运输:askderm不提供国际运输服务,只在美国内提供运输服务。
总体而言,askderm的物流和配送政策比较简单明了,同时也提供了免费的运输服务,对消费者来说是一大优势。
4. 退货退款:
askderm.com网站的退货退款政策是:客户可以在购买后的30天内退货。退货商品必须是完整的、未使用的、未开封的、未损坏的,并且在包装原样保留标签和发票。退款将退回原付款方式。若是由于产品本身原因,askderm将支付所有运费和处理费。若是由于客户自己原因退货,运费将不会退回。
5. 客户服务:
用户可以通过askderm.com网站上的“联系我们”页面来联系客户服务,该页面提供了在线聊天、电话和电子邮件等多种联系方式。用户还可以在该页面上提交反馈或问题,并在24小时内得到答复。askderm网站还提供了一个常见问题解答页面,用户可以在该页面上查找到有关订单、支付、退货和发货等方面的答案。