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artoftea.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Art of Tea优惠码?

在artoftea.com网站结账时,可以在订单摘要中输入优惠码。在优惠码框中输入优惠码并点击应用按钮后,系统将自动应用优惠码的折扣。请确保您输入的优惠码是正确的,并在使用前查看相关优惠码的有效期和使用规则。如果您有任何疑问或问题,请联系Art of Tea的客服部门。

2. 支付方式:

artoftea.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、Paypal、Apple Pay和Google Pay等。

3. 配送物流政策:

artoftea.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Art of Tea网站只在美国内地配送。

2. 物流时间:订单将在收到后的1-2个工作日内处理,然后发货。从发货日起,您将在3-7个工作日内收到您的订单。

3. 运输费用:订单总金额超过50美元,Art of Tea将免费提供UPS Ground运输。订单总金额低于50美元的运输费用为7.95美元。

4. 快递服务:Art of Tea网站提供UPS Ground、UPS 2nd Day Air和UPS Next Day Air等快递服务,您可以在结账时选择您喜欢的运输方式。

5. 自提服务:Art of Tea网站的总部位于加利福尼亚的洛杉矶,您可以选择在营业时间内前往总部自提。

Art of Tea网站不配送到P.O. Box地址。在节假日期间,物流服务可能会受到影响,请提前规划您的订单。

4. 退货退款:

Art of Tea网站的退货退款政策是非常灵活的。如果顾客不满意购买的产品,可以在购买后30天内退货,无需提供理由。退货的产品必须是没有开封的、完整的,退货的费用由顾客自行承担。退款将在接收并审核退货商品后进行处理,退款会退回到原支付方式上。Art of Tea保证所售商品的质量,如果收到的商品有任何问题,可以联系客服解决。

5. 客户服务:

artoftea.com网站提供多种联系客户服务的方式。您可以通过网站底部的“联系我们”页面上的在线联系表格提交问题、建议或反馈,或者发送电子邮件至info@Art of Tea。您也可以通过打电话+1 (877) 268-8327与他们联系。周一至周五上午10点至下午4点(太平洋时间),Art of Tea网站的客户服务团队将为您提供服务。