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aromaland.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Aromaland优惠码?

在aromaland.com网站结账时,您可以输入优惠码来享受折扣。在购物车页面,您会看到一个“优惠码”框,输入您的优惠码并点击“应用”即可享受相应的折扣。每个订单只能使用一次优惠码。如果您遇到任何问题,请联系Aromaland客服。

2. 支付方式:

Aromaland.com网站支付方式包括信用卡、PayPal和亚马逊支付。在结账过程中,用户可以选择所需的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

Aromaland.com网站的物流和配送政策是全球发货,所有订单将在48小时内发货。运输时间通常需要5-10个工作日。每个订单都有一个跟踪号码,客户可以使用此号码跟踪其订单的运输情况。该网站还提供国际运输和快递选项,运费根据客户的订单总额和运输目的地计算。对于美国国内订单,如果订单金额超过49美元,则可以免费送货。如果在收到货物后发现任何问题,请立即联系客户支持团队。

4. 退货退款:

aromaland.com网站的退货退款政策是:如果顾客购买的商品在收到后不满意,可以在30天内申请退货退款。顾客需要联系客服获得退货授权号码,并将商品以原包装寄回给Aromaland,退货时需要附上原购买凭证。退款将在收到退货后7个工作日内处理。如果商品在运输过程中受损,顾客需要立即联系客服并提供相关证明,Aromaland将负责提供替换或退款。

5. 客户服务:

要联系aromaland.com网站客户服务,用户可以通过以下方式:

1. 在网站上点击“联系我们”按钮,然后填写表格提交问题或建议。

2. 发送电子邮件至support@Aromaland。

3. 拨打客服电话1-800-933-8565(美国本土免费),或+1-505-471-8471(国际长途)。

4. 在网站上使用在线聊天功能与客服代表交流。

无论使用哪种方式,用户都可以期望得到快速、专业和友好的客户服务。