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aritzia.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Aritzia优惠码?

在Aritzia.com网站结账时,输入优惠码可以享受折扣。在购物车页面,点击“使用优惠码”并输入有效的优惠码,然后点击“应用”。折扣会自动计算并显示在总价上。每个订单只能使用一个优惠码,并且某些品牌或类别可能不包括在优惠范围内。

2. 支付方式:

aritzia.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、礼品卡和Aritzia电子礼品卡。网站还支持支付宝和PayPal付款。具体支付方式可以在结算页面进行选择。

3. 配送物流政策:

Aritzia.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流服务:Aritzia网站使用快递公司UPS作为其主要的物流服务提供商。

2. 配送范围:Aritzia网站可以配送至美国和加拿大的绝大部分地区。

3. 运费政策:运费根据订单价格自动计算,满足一定条件的订单可以享受免费运费服务。

4. 配送时间:Aritzia网站一般会在1-3个工作日内安排发货,具体配送时间取决于客户所在地区和快递公司的服务时间。

5. 配送方式:Aritzia网站提供标准配送服务、快速配送服务以及门店自提服务等多种配送方式供客户选择。

Aritzia网站的物流和配送政策相当灵活,客户可以根据自己的实际需求选择最适合的配送方式和时间。

4. 退货退款:

Aritzia.com网站的退货退款政策为:客户可以在购买后的30天内进行退货或换货,只要商品保持完好无损、未使用,并配备有原始标签和收据。退款将在收到并检查商品后进行。若选择退款,将按原支付方式退还货款;若选择换货,则将在收到并检查商品后进行重新配送。

5. 客户服务:

要联系aritzia.com客户服务,可以选择以下方式:

1. 在Aritzia网站上使用在线聊天功能与客户服务团队联系。

2. 拨打客户服务热线1-855-ARITZIA (274-8942),获得即时帮助。

3. 发送电子邮件至customerservice@Aritzia,向客户服务团队提出问题或请求。

无论您选择哪种方式,Aritzia的客户服务团队都会尽力为您提供快速、周到的服务。