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aovostore.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用AOVO优惠码?

使用优惠码的方法如下:

1. 打开aovostore.com网站并浏览需要购买的商品;

2. 把需要购买的商品放入购物车;

3. 进入购物车页面,在订单总额下方找到“优惠码”输入框;

4. 输入正确的优惠码,并点击“应用”按钮;

5. 优惠码生效后,订单总额会自动减去相应的优惠金额;

6. 最后,确认订单信息并完成支付即可。

每个优惠码的使用条件可能不同,如过期时间、适用范围、最低消费等,请仔细阅读使用规则后再进行购买。

2. 支付方式:

aovostore.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、Paypal、Google Pay、Apple Pay等。顾客可以根据自己的喜好和方便程度选择合适的支付方式。AOVO也会确保每一种支付方式都是安全可靠的,以保障顾客的支付信息安全。

3. 配送物流政策:

aovostore.com网站的物流和配送政策包括以下内容:

1. 发货时间:一般在下单之后的1-2个工作日内完成发货。

2. 运输方式:可选择普通快递、顺丰快递等运输方式。如需使用其他运输方式,需联系客服协商。

3. 运费:订单金额满99元可享受免运费服务,否则需支付相应运费。

4. 配送范围:AOVO支持全国范围内的配送。

5. 收货时间:根据所选择的运输方式和配送地点不同,收货时间会有所不同。

6. 物流查询:可在AOVO的“订单中心”中查询物流信息。

总体而言,AOVO的物流和配送政策较为灵活多样,可根据客户的具体需求进行调整和协商。

4. 退货退款:

AOVO Store网站的退货退款政策如下:

1. 如果客户收到的商品有质量问题或与购买的商品不符,可以在收到商品后的7天内申请退货退款,并需提供相关证明。

2. 如果客户收到的商品没有质量问题,但仍想要退货,可以在收到商品后的7天内申请退货退款,但需承担退货运费。

3. 如果客户收到的商品已经损坏,可以在收到商品后的48小时内联系客服申请售后服务。

4. 客户在收到商品后,若要申请退货退款,需确保商品完整,并包含所有原始配件和包装。

客户需要在收到商品后的一定时间内申请退货退款,提供相关证明,并确保商品完整。

5. 客户服务:

想要联系aovostore.com的客户服务可以通过以下方式:1. 在网站上的“联系我们”页面填写您的问题并提交;2. 发送电子邮件至support@AOVO;3. 在网站上的聊天窗口与客户服务人员实时沟通。无论您选择何种方式,客户服务团队都会尽快回复您并提供帮助。