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aloha-collection.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用ALOHA Collection优惠码?

在aloha-collection.com网站使用优惠码非常简单。只需在购物车页面中输入优惠码并点击“应用”,系统即可自动计算折扣。在输入优惠码之前,请先确保您已添加了所有需要购买的商品。请确保您的优惠码仍处于有效期内,并且符合网站上的使用规定。如果您在使用优惠码过程中遇到任何问题,请联系ALOHA Collection网站的客户支持团队,他们将很乐意为您提供帮助和支持。

2. 支付方式:

aloha-collection.com网站的支付方式包括信用卡(Visa,Mastercard和American Express)和PayPal。这些支付方式都是安全可靠的,让用户可以在购物时享有便利和保障。网站也会不断更新和改进支付方式,以提供更好的用户支付体验。

3. 配送物流政策:

aloha-collection.com网站提供免费标准运输(5-7个工作日)和优先运输(2-3个工作日)选项。他们的物流和配送服务由UPS和USPS提供,并可运送到全美境内和国际各地。对于美国以外的订单,客户需要自行承担关税和税费。网站也提供了跟踪订单的功能,以便客户随时了解其订单的状态。

4. 退货退款:

aloha-collection.com网站的退货退款政策是,顾客可以在购买日起30天内无条件退换未使用的商品,必须附上订单信息和原装包装。如果收到的商品存在质量问题,ALOHA Collection将承担所有退货费用。如果是个人原因,如尺寸不合适等,退货运费将由顾客承担。成功退款后,款项将原路退回到原支付方式,可能需要3-5个工作日才能显示在账户上。

5. 客户服务:

要联系aloha-collection.com网站的客户服务,可以通过以下方式:

1.发送电子邮件至info@ALOHA Collection

2.在网站页面底部的”联系我们”链接中填写联系表格

3.在Aloha Collection的社交媒体页面上发送私信或留言,他们通常会尽快回复。

无论您选择哪种联系方式,都应该提供清晰的问题和详细的联系信息,以便客户服务团队更快地回复并解决您的问题。