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alloyapparel.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Alloyapparel优惠码?
1. 如何使用Alloyapparel优惠码?
在alloyapparel.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择商品并添加到购物车中。然后,在结算页面输入优惠码并点击应用。如果优惠码有效,订单总金额将被相应折扣。每个订单只能使用一个优惠码。优惠码可能有特定的使用条件,如最低订单金额要求或仅限部分商品使用等,请仔细阅读优惠码规则。
2. 支付方式:
AlloyApparel.com网站接受以下支付方式:信用卡(Visa,MasterCard,American Express,Discover),支付宝和Paypal。使用PayPal付款可能需要通过PayPal账户进行支付。
3. 配送物流政策:
Alloyapparel.com网站的物流和配送政策如下:
1. 运输方式:使用UPS或USPS进行运输。
2. 运输区域:只在美国本土运输。
3. 运输时间:一般在订单被处理后2-3个工作日内发货。运输时间根据地址、运输方式和库存情况而定,大约需要5-7个工作日。
4. 运输费用:根据订单总金额和运输地址计算。订单满75美元可获得免费运输。
5. 订单状态查询:可通过订单确认电子邮件上的链接来查询订单状态,或者登录到用户账户查询。
订单不能被发往P.O. Box地址和无法通过UPS或USPS送达的地址。
4. 退货退款:
Alloyapparel.com网站的退货退款政策如下:顾客可以在收到商品的30天内申请退货退款,商品必须未经使用、未受损坏,且需要保留原包装。如果退货是由于商品本身的质量问题,或者是由于收到了错误的商品,网站将承担退货运费。否则,顾客将需要自行支付退货运费。退款将在收到退货商品并审核合格后处理,退款金额将不包含原始运费和退货运费。
5. 客户服务:
要联系alloyapparel.com网站客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 在网站首页点击“联系我们”链接,填写联系表格并提交。
2. 在网站首页底部点击“客户服务”链接,查找常见问题答案或点击“联系我们”链接填写联系表格。
3. 直接发送电子邮件至customerservice@Alloyapparel。
4. 拨打客户服务热线1-855-45-ALLOY(1-855-452-5569),工作时间为周一至周五上午9点至下午5点(美国东部时间)。
无论哪种方式,客户服务代表都会尽快回复你的问题或者解决你的问题。