Aesop 优惠码

aesop.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Aesop优惠码？

在Aesop网站购物的时候，客户可以在结账页面输入优惠码来享受折扣。首先，客户需要添加选购的商品到购物车中，然后点击右上角的“购物袋”图标进入结账页面。在结账页面中，客户可以看到商品清单和总价。在页面底部，有一个红色的“使用优惠码”按钮，点击后会弹出一个输入框。客户需要输入正确的优惠码，并点击“应用”按钮，系统会自动计算折扣后的总价。每个优惠码只能使用一次，且优惠码可能有使用期限和使用条件，请在使用前仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式：

Aesop官网支持多种支付方式，包括Visa/Mastercard信用卡、PayPal、Apple Pay和Alipay。顾客可以选择最适合自己的支付方式，方便快速地完成购物流程。Aesop保障顾客的支付安全，使用安全的加密技术保护顾客的个人和支付信息。

3. 配送物流政策：

Aesop网站提供全球配送服务，包括标准和快速两种配送方式。标准配送通常需要3-7个工作日，而快速配送则需要1-3个工作日。对于国际配送，配送时间取决于目的地和物流公司。Aesop网站还提供免费标准配送服务，订单金额达到一定数额时可享受。客户可以在网站上在线跟踪订单状态，并在订单发货时收到邮件通知。如果客户需要更改订单或地址信息，他们可以通过网站上的联系方式与Aesop客户服务团队联系。

4. 退货退款：

AESOP网站的退货政策要求顾客在收到产品后的28天内提出退货申请。退货的产品必须是未使用过的、未拆封的，并且需要放回原包装中。如果产品有质量问题，AESOP会承担退货费用；如果没有质量问题，顾客需要自行承担退货费用。顾客申请退款时，AESOP会在收到退货商品后的14天内进行退款处理。

5. 客户服务：

如果您需要联系aesop.com网站的客户服务，您可以在网站上点击“联系我们”页面，选择您所在地区的客户服务团队并填写相关信息，或者直接发送邮件至客服邮箱。您也可以拨打客服电话或在社交媒体平台上与他们联系。无论何种联系方式，客服团队都将尽快回复您的问题和需求。