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aboxtek.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用ABOX优惠码?

在aboxtek.com网站使用优惠码非常简单。首先,您需要在购物车页面中输入您的优惠码。然后,点击“应用优惠码”按钮,您将看到优惠码被应用到您的订单中,享受相应的折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何问题或疑虑,请联系ABOX客服团队,他们将为您提供帮助。

2. 支付方式:

aboxtek.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Apple Pay和Google Pay等在线支付方式。如果您希望通过银行转账或现金支票支付,也可以联系ABOX的客户服务部门了解更多信息。

3. 配送物流政策:

aboxtek.com网站的物流和配送政策如下:

1. 发货时间:通常情况下,订单将在您下单后的2个工作日内发货。

2. 物流公司:我们使用的物流公司有UPS、DHL、FedEx和EMS等。您可以在结账时选择您偏好的物流公司。

3. 运费:我们的运费根据您的订单金额、物流公司和目的地而定。订单金额超过$50可享受免运费优惠。

4. 追踪订单:您可以通过物流公司提供的跟踪号码追踪您的订单。

5. 国际配送:我们可以向全球范围内配送商品,但海关可能会对包裹进行检查,导致运输时间延长或产生额外的税费。

请注意:我们无法保证在特定日期或时间交付订单,因为物流公司的运输时间不可控。如果您需要紧急的送货服务,请联系我们并支付额外的费用。

4. 退货退款:

aboxtek.com网站的退货退款政策如下:

1. 如果商品存在质量问题,消费者可在收到商品后7天内联系客服申请退货退款。

2. 如果商品未发货,消费者可以联系客服取消订单并获得全额退款。

3. 如果消费者因个人原因(如尺码不合适、颜色不喜欢等)需要退货,他们需要在收到商品后7天内联系客服申请退货。在这种情况下,商品必须是完好无损,未经过穿着或使用,而且必须包含所有附件和标签。

4. 退款将返回至原始付款方式,退款处理时间为收到退货商品后的7个工作日内。

5. 运费由买家承担,除非商品存在质量问题。

6. 如果商品属于不可退换的商品(如内衣、泳衣、耳环等),将不接受退货退款申请。

注意:以上退货退款政策仅适用于ABOX官方网站。在第三方平台上购买的商品,退货退款政策请参考该平台规定。

5. 客户服务:

访问aboxtek.com网站右下角的聊天框即可与客户服务取得联系。也可以通过邮箱support@ABOX或者拨打电话+1-855-360-3828与他们联系。无论您选择哪种方式,客户服务都会尽快回复您的问题并提供帮助。