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991.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用991.com优惠码?
1. 如何使用991.com优惠码?
在991.com网站使用优惠码非常简单。首先,用户需要选择自己想要购买的商品并进入结算页面。在结算页面,用户需要填写相关信息并找到“使用优惠码”选项。接着,用户只需输入正确的优惠码并点击“应用”按钮即可享受优惠。每个优惠码都有其使用条件和有效期限,用户需要仔细阅读优惠码的说明并在有效期限内使用。
2. 支付方式:
991.com网站可接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、银行转账和支票等。具体支付方式会根据用户所在国家和地区而有所不同,请在结账页面上查看可用的支付方式并选择合适的支付方式完成购物。
3. 配送物流政策:
4. 退货退款:
4. 退货退款:
根据991.com网站的退货退款政策,如果商品存在质量问题或发错货,客户可以在签收后7天内申请退货退款。客户应该先联系客服并获得“退货确认函”,然后将商品在确认函上列明的时间内寄回给991.com。一旦确认退货符合要求,991.com将退还款项给客户或者安排重新发货。如果退货的原因是非质量问题或客户个人原因,991.com将不予退款。
5. 客户服务:
如果您需要联系991.com网站的客户服务,可以通过以下方式:
1. 发送邮件至客服邮箱:service@991.com,客户服务会尽快回复您的邮件。
2. 拨打客服热线:+86 0755-8639 1818,客服人员会为您提供帮助。
3. 在991.com网站的“联系我们”页面填写在线表格,向客户服务发送消息并等待回复。
无论您使用哪种方式,客户服务都致力于在最短的时间内为您解决问题并提供优质的服务。